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市场营销学重点笔记学习资料.pdf

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    市场营销学重点笔记 精品资料 市场营销学重点 笔记 第一章 市场和市场营销 1、什么是市场/市场营销 市场：营销角度的市场认识： 市场是商品经济中生产者和消费者之间为实现产品或服务价值，满足需求的 交换关系、交换条件和交换过程。 市场营销：市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需 求的社会过程和管理过程。（定义） 根据菲利普·科特勒此定义，将市场营销概念归纳为：

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