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因此,卓越销售的第一步从
卓越的 Sales Calls 开始 ...;;要改变游戏规则;以客户为中心
双向沟通
关注于 When, Why, How 问题, 讨论中展现一幅病人的图画
把 客户, 病人, 以及 GSK 产品三者联系在一起
如果一个代表能同时从自己的角度和客户的角度回答 when ? Why? How? 问题,Sales call 的影响力将会增加
重要的是代表要将这些问题作为 sales call 前计划 和 sales call 后分析的主要部分
;目标;Top Sales Rep 的特点;The GSK Sales Call Model;Selling is …..;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。11:28:5311:28:5311:287/22/2021 11:28:53 AM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2111:28:5311:28Jul-2122-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。11:28:5311:28:5311:28Thursday, July 22, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2111:28:5311:28:53July 22, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。22 七月 202111:28:53 上午11:28:53七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2111:28 上午七月-2111:28July 22, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/22 11:28:5311:28:5322 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。11:28:53 上午11:28 上午11:28:53七月-21
;Ask yourself…..;Reading the Customer’s Mind;First things First;Session Design and Timing;步骤1:访前计划-目标;问题 ;When? Why? How?;问题;总结与讨论;总结与讨论;总结与讨论;总结与讨论;总结与讨论;总结与讨论;总结与讨论;总结与讨论;总结与讨论;;你学到了什么?;Session Design and Timing;步骤2:开场白/建立融洽关系;问题;你学到了什么?;Session Design and Timing;步骤3:发现需求—目标;问题;问题;总结与讨论;总结与讨论;总结与讨论;;你学到些什么?;步骤4:定位品牌利益;定位??牌利益-目标;问题;问题;总结与讨论;总结与讨论;定位品牌利益;你学到了什么?;缔结/过渡-目标;问题;问题;你学到了什么?;访后分析—目标;问题;问题;总结与讨论;总结与讨论;你学到了什么?;处理客户挑战—目标;问题;问题;总结与讨论;处理客户挑战;你学到了什么?;
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