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第二章 决策;第二章??????? 决 策;第二章??????? 决 策 ;（二）决策理论的地位(与其他学科的关系) ;决策在管理中的地位 ;二．决策的定义与特性 ;二．决策的定义与特性;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。23:40:2023:40:2023:407/20/2021 11:40:20 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2123:40:2023:40Jul-2120-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。23:40:2023:40:2023:40Tuesday, July 20, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2123:40:2023:40:20July 20, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 202111:40:20 下午23:40:20七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2111:40 下午七月-2123:40July 20, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/20 23:40:2023:40:2020 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。11:40:20 下午11:40 下午23:40:20七月-21 ;三．决策的原则;§2—2 决策的类型;§2—2 决策的类型;§2—2 决策的类型;§2—3 决策思想与决策过程 ;一．决策思想科学化;二．决策的过程;;二．决策的过程;§2—4 决策的影响因素;§2—4 决策的影响因素;§2—4 决策的影响因素;§2—4 决策的影响因素;§2—4 决策的影响因素;§2—4 决策的影响因素;§2—4 决策的影响因素;§2—4 决策的影响因素;§2—5 决策方法;§2—5 决策方法;满意原则取代最优原则;满意原则取代最优原则;二．按决策问题所处的条件;决策（民主的决策风格）;调查 预测 环境 分析 ;外部环境分析 ;（一）头脑风暴法;（一）头脑风暴法;（二）德尔菲法;（二）德尔菲法;（二）德尔菲法;（二）德尔菲法;（二）德尔菲法;（一）确定型决策方法——量本利分析法;??本利分析法;量本利分析法;量本利分析法;量本利分析法;（二）风险型决策方法-决策树分析法;决策树分析法;决策树分析法;决策树分析法;决策树分析法;决策树分析法;1;（三）不确定型决策方法;（三）不确定型决策方法;（三）不确定型决策方法;（三）不确定型决策方法;基本概念：决策(decision);基本概念：决策(decision);基本概念：决策理论（决策论）;基本概念：决策理论（决策论）;线性规划;线性规划问题及其数学模型;线性规划问题及其数学模型（２）;线性规划问题及其数学模型（３）;线性规划的图解法;线性规划的图解法;线性规划的图解法(2);线性规划的解;