动力销售训练 .pptx

动力销售训练 ——第一天;三天课程的主要内容;销售定义的探讨;名词解释;作为阿里巴巴的销售人员;销售工作的流程;访前准备;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。23:48:5023:48:5023:487/20/2021 11:48:50 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2123:48:5023:48Jul-2120-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。23:48:5023:48:5023:48Tuesday, July 20, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2123:48:5023:48:50July 20, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 202111:48:50 下午23:48:50七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2111:48 下午七月-2123:48July 20, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/20 23:48:5023:48:5020 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。11:48:50 下午11:48 下午23:48:50七月-21 ;寻找潜在客户;接近;识别问题;现场演示;异议的处理;成交;建立联系;理想的销售人员应具备的专业知识讨论;专业知识讨论;产品知识;小生意与大生意的区别;怎样开发需求;产品的特征、优点以及利益;特征的例子;优点的例子;利益的例子;区别特征、优点和利益;区别特征、优点和利益;区别特征、优点和利益;区别特征、优点和利益;作为准客户的想法;;中国供应商;产品知识的总结;产品知识测试;客户心理学知识;影响购买的个人因素;作为人类的需求;作为组织采购的需求;产品知识与客户知识的碰撞;营销学基本知识;营销基础;关注周围的营销;营销理论的灵魂;市场营销的定义;营销可以创造需要吗;产品（商品、服务和创意）;重要的问题;价值、成本和满意;交换和交易;市场营销的过程;测试;第一问;第二问;第三问;第四问;第五问;第六问;第七问;第八问;第九问;第十问;第十一问;第十二问;第十三问;第十四问;第十五 问;第十六问;第十七问;第十八问;第十九问;第二十问;成功的自我介绍及产品呈现方法;电话中的自我介绍;自我介绍考虑的要点;陌生拜访的地点问题;陌生拜访中的自我介绍;从陌生开始;陌生拜访自我介绍的开始;引起注意的策略;策略演练;一个试验;沟通：销售人员与客户;陌生沟通的三个阶段;导入;过渡;结论;沟通的法宝;趋同行为对沟通的意义;沟通的利器;第一天的总结;动力销售训练 ——第二天;职业生涯的步骤;倾听的演练;第一天内容的回顾;第二天主要内容;销售人员必须知道的四类问题;背景问题;难点问题;练习难点问题;暗示问题;考虑暗示的问题;练习暗示问题;练习：是难点问题还是暗示问题;需求－效益问题;例子;练习需求－效益问题;测试：;顾问销售核心的强化;陌生拜访的设计;准客户资料收集与分析;购买欲望的观察技巧之一;欲望的观察技巧之二;会谈的四个阶段;开场白的要点;开场白时客户的状态;会谈后的四种可能的结果;获得进展;练习：判断下面的状态;判断下面的状态;顾问销售的要点;产品知识回顾;问题的设计;进展的获得;拜访策略;系统思考法研究客户;业务开展的过程;个人认知;销售人员的职业发展;销售人员的级别;销售人员成长的三个阶段;单兵作战能力以及个人管理能力;客户开发步骤;客户开发计划;客户的优先次序;一个参考季度计划;时间管理;时间管理的应用;客户管理能力以及团队管理能力;客户管理能力;团队管理能力;项目管理能力以及协调策划能力;客户的拒绝分析与处理技巧;锁定对方的真实意图;附加额外的服务比降价好;没有“不”的拒绝;第二天总结;动力销售训练 ——第三天;以退为进的策略;让步的分寸与时机;为什么需要谈判？处理异议;高手对策：防范异议;异议的例子;异议的出现;异议的原因;没有能力异议的策略;有能力异议的处理策略;防范异议的有效方法;谈判技巧的总结;传统销售对异议的看法;真实的异议;虚假异议;隐藏的异议;对异议的基本态度;异议是由于客户产生的;异议是由销售人员产生的;传统销