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销售技巧培训;主要内容提示;Successful communication gets to: 成功的沟通能达到:; The Win-Win Situation 双赢的情景; Don’t criticise, judge or complain 不要批评, 评判或抱怨 Show honest appreciation 表现出你的诚意 Talk about their contribution 谈论别人的贡献 Use people’s names 使用别人的姓名 Smile when appropriate 适当的时候请微笑 Further reading: Dale Carnegie: How to make friends and influence people 请参阅: Dale Carnegie:如何交友及影响他人; If you fear the worst? You get it 如果你总是担心最糟糕的情况会发生? 那它肯定发生 List all possible reasons for success. 列出所有取得成功的可能原因. Convince yourself first! 首先说服你自己!; ;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:20:5016:20:5016:207/17/2021 4:20:50 PM 11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2116:20:5016:20Jul-2117-Jul-21 12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。16:20:5016:20:5016:20Saturday, July 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2116:20:5016:20:50July 17, 2021 14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20214:20:50 下午16:20:50七月-21 15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 214:20 下午七月-2116:20July 17, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/17 16:20:5016:20:5017 July 2021 17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。4:20:50 下午4:20 下午16:20:50七月-21 ; I can control my thoughts 我能控制我的思想 My feelings come from my thoughts 我的感觉源于我的思想 I can decide to be happy, pleasant...or! 我能感觉快乐,高兴… 或!; Ask for 100; you can settle for 10 要求得到 100; 你可以搞定 10 Ask for 10; you’ll never get 100 要求得到10; 你永远得不到 100 ; Problems, opportunities and choices 问题,机会和选择 All problems can be seen as opportunities 所有的问题会被视作机会 Is life full of problems or opportunities? 生活中充满了问题还是机会? The choice is yours 选择由你来做; A positive reaction indicates interest 正面的回应说明了顾客的兴趣 Find out more about that interest 关于顾客的兴趣多谈一些内容 After 2-3 positives go for a close 在2-3个正面回应后,争取缔结; Most negatives are

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