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《劳动关系学》课程第五章 工会引导案例5-1沃尔玛组建工会了1976年创立至今,沃尔玛一直保持着在美国国内绝不雇用工会成员的纪录。2006年7月29日,沃尔玛 晋江店工会正式成立,这是沃尔玛在中国的首个工会组织。随后的十余天里,又陆续组建了5家工会。8月10日沃尔玛发出一纸声明:正在采取具体步骤,协助全国总工会在沃尔玛所有的中国商场内组建基层工会组织。 到2006年9月28日,中国各地沃尔玛分店工会在短时间内“雨后春笋”般发展到60家。第五章 工会引导案例5-1第五章 工会沃尔玛各地分店工会与管理层经过会谈约定:沃尔玛各分店工会支持分店行政依法行使经营管理权,动员和组织职工完成经营任务,并承诺与分店与分店行政平等合作,相互支持,共谋企业合谐发展。沃尔玛在组建工会的过程中曾有过非常激烈的劳资博弈,有人把它形容为管理方与员工之间的一场“战争”。那么工会在企业中发挥什么作用、如何发挥作用?学习目标1、工会的概念、结构分类2、为什么及如何组建工会3、熟悉工会承认制度4、理解工会的职能和行为方式5、阐述工会民主的目的和意义6、了解工会的组织结构第五章 工会主要内容第一节 工会的概念第二节 工会的职能第三节 工会的组织结构第四节 工会的法律保障第五章 工会第一节 工会的概念 一、工会的内涵 1、韦伯夫妇《英国工会史》:“工会是由工人组成的旨在维护并改善其工作条件的持续性组织。” 人们从工会的职能、作用和活动方式等方面来认识工会。? 詹姆斯?坎尼森:“工会是工人的垄断性组织,它使单个的劳动者不得不出卖自己的劳动力而依附于企业,因此工会的目标就是要增强工人在与企业谈判时的力量。” 第五章 工会第一节 工会的概念 2、从工会的性质、组织目标及其实现方式这三个角度出发,工会可以定义为: 工会是由雇员组成的组织,主要通过集体谈判方式代表雇员在工作场所以及整个社会中的利益。 第五章 工会9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。二、工会的结构分类 (一)职业工会 是将具有某种特殊技能,从事某种特殊职业的所有雇员组织起来的工会,而不考虑这些雇员所处的行业。第五章 工会第一节 工会的概念第五章 工会 (二)行业工会 是将在某一特定行业中从事工作的所有工作者都组织起来的工会,不考虑这些雇员的技术、能力以及所从事的职业。第一节 工会的概念 (三)总工会 对会员的招募不加任何限制,既不考虑职业因素,也不考虑行业因素,从而体现了对职业工会和行业工会分化现象的一种修正。第五章 工会 三、工会的产生和发展(一)早期职业工会时期(18世纪90年至代20世纪30年代) 1、在性质上都是同行工会,多数是由技术工人建立的,而非技术工人和半技术工人基本上处于无组织状态之中。 2、在范围上都是地方工会,局限于一定的空间。 3、寿命都很短暂,工会围绕某个问题进行斗争,一旦问题解决,组织随即解散。 4、经济影响力比较小,主要活动是通过丧葬费、疾病补贴和其他类似方式向成员提供相互救济,不是就工资、工时或就业条件与雇主进行集体谈判。第五章 工会第一节 工会的概念第五章 工会 (二)行业工会时期 (18世纪90年代至20世纪30年代) 随着工业化的发展,要求越来越低,慢慢形成以行业而非职业为基础组织的工会。 (三)总工会时期(20世纪50年代至今)四、工会化的原因第五章 工会(一)对资方的不满(二)工会的有效性 工会与所有正式组织一样,通过提供一种提高身份认同感和维持自尊的方式,潜在满足工会成员的需求。如:工会成员对联系或归属的需求;对身份的需求;对属于某个有目的、有用的和创造性群体的需求,而不仅仅局限于获得更高的工资和更好的工作条件。四、工会化的原因第五章 工会 (三)雇员对待工会的态度 (四)雇员的集体凝聚力 凝聚力是团结一致的程度和个人对所在群体所持的态度,是反映集体对其成员影响力的一个重要指标。 一个集体的凝聚力越强,成员对集体的归属感强,集体对成员的影响力就越大。 工会中雇员的集体凝聚力越
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