劳动关系管理电子辅导资料 .pptx

中国经济管理大学职业经理实训班学员授课用书 电子辅导资料《劳动关系管理》中国经济管理大学职业经理实训班学员授课用书 电子辅导资料《劳动关系管理》绪论一、课程性质、学习目标和重要性二、授课方法:以学员自己动手实操为主, 讲练结合,角色扮演的方法.三、授课内容授课内容 　【第一章】员工入职与建立劳动关系管理　【第二章】劳动关系的运行　【第三章】劳务派遣管理　【第四章】劳动标准管理　【第五章】员工参与管理　【第六章】员工沟通　【第七章】纪律与冲突管理　【第八章】劳动争议处理四、 劳动关系管理职位描述（一）职位概况职位名称：劳动关系管理职位职务名称：劳动关系管理员职务代号：05-07职务别名：劳动关系管理主办、劳动关系管理项目经理、劳动关系协调师隶属关系：隶属于人力资源部经理（二）主要业务职责劳动合同管理：集体协商与集体合同管理：劳动规章制度建设：劳资沟通与民主管理：参与劳动争议的处理：（三）任职业务要求1、业务知识要求掌握基本理论熟悉有关的劳动法规和政策掌握劳动关系管理的业务流程劳动关系的建立流程；劳动关系的变更流程；劳动关系的消灭流程；劳动争议处理流程；员工沟通的流程；民主管理的流程。2、业务能力要求9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。能够根据用人单位的实际需要设计招聘录用条件；草拟劳动合同制实施细则（办法）；拟定劳动合同书文本及各类专项协议；能够根据劳动法律、法规和企业实际进行试用期、医疗期管理；能够根据劳动关系变化情况为职工办理劳动合同的变更、解除、终止手续并核算相应的经济补偿金；能够征集并整理有关集体协商的议题和意见，起草集体合同草案；能够拟定规章制度草案并指导规章制度的实施；能够设计劳动关系管理的信息体系，与员工进行有效的沟通，组织并设计职工代表大会流程；能够作为用人单位行政方面的代表在单位劳动争议调解委员会中参与劳动争议的处理并会拟定相应的文书；熟悉劳动仲裁的程序，能够代理用人单位参与劳动仲裁和诉讼活动，会撰写劳动争议仲裁申诉书、答辩书以及劳动争议起诉书和答辩书。第一章 员工入职与建立 劳动关系管理 一、招聘录用二、员工入职审查三、制定劳动合同管理制度四、拟定劳动合同五、试用期管理六、拟定专项协议基本理论 劳动关系的含义劳动关系的建立劳动合同的概念和特征劳动合同的订立劳动合同的期限与试用期劳动合同的内容一、招聘录用工作要点招聘录用条件的体现方式广告、岗位说明书、规章制度等。招聘录用条件的内容明确具体、不得有歧视、可操作等。招聘录用条件的程序性要求向员工明示。发出录用通知书案例一录用通知书： 对用人单位约束什么是录用通知书？ 很多用人单位招聘员工，通常都会向选中的求职人员发一份 录用通知书（接收函），表明用人单位愿意录用，并说明用人单位愿意提供的职位和待遇。发出录用通知书某公司经过对许某多次面试，决定聘请他担任部门经理。于是向他发出了一封录用通知书，决定聘请他担任部门经理，录用通知书还载明了职位、月薪、福利、入职日期等内容并要求他在一个月内答复。许某接到录用通知书后立即表示同意，辞去了原来的工作，准备签约。出 现 变 故 就在此时，公司接到举报，说许某在以前的工作中曾经向一些供应商索要回扣，公司经过查证，果然属实。这使公司非常震惊，决定不再录用许某。 可是，录用通知书已经发出，公司应当怎么办呢？公司设计的方案方案一：书面通知许某，宣布录用通知书无效； 方案二：拒绝与许某签订劳动合同； 方案三：与许某签订劳动合同，但不让他担任部门经理，将职位降为普通职员，同时减少其劳动报酬； 方案四：与许某签订劳动合同，在合同中约定试用期，在试用期内，找个理由证明许某不符合录用条件，然后解除劳动合同。 请你对几种方案的可行性进行分析公司最终采纳的方案公司向许某摊牌；公司表示愿意支付其一个月工资，双方不再签订劳动合同；公司如果许某坚持要签订劳动合同，公司将与其签订期限为一个月的劳动合同。最终，许某同意双方不再签订劳动合同。本案给劳动关系管理人员的启示启示