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劳动关系管理主 讲:肖老师第一章 劳动关系与劳动关系管理概论 第一节 劳动关系概述 第二节 劳动关系系统及其运行 第三节 劳动关系管理概述 第四节 劳动关系管理的法律体系学习目标1. 正确认识劳动关系、劳动关系管理的内涵2. 掌握劳动关系的性质、类型及实质3. 掌握劳动关系系统运行的状态、过程及机制4. 了解劳动关系和劳动关系管理理论及劳动关 系管理类型和模式5. 了解劳动关系管理法律体系的概况第一节 劳动关系概述1. 劳动关系的概念2. 劳动关系的性质3. 劳动关系的类型4. 劳动关系的实质5. 劳动关系理论第一节 劳动关系概述1. 劳动关系的概念 劳动关系是在特定社会背景下,劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会经济关系。 劳动关系下的劳动者与劳动力使用者的范畴 劳动者的范畴: 法学角度的“劳动者”。 我国《劳动合同法》:“劳动者”是指与中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织建立劳动关系的人员。 劳动关系下的劳动者与劳动力使用者的范畴劳动力使用者的范畴: 劳动力的使用者主要分为劳动力的直接使用者或间接使用者两类。 其内涵是指基于直接或间接的劳动契约关系而使用劳动力,以自然人或法人为代表承担相应民事权利与义务的单位或个人。9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。2. 劳动关系的性质 劳动关系是一种具有从属特征的雇佣关系。 (1)劳动关系与雇佣关系 雇佣关系是指劳动者与劳动力使用者通过合法途径,一方有偿供给劳动力,另一方有偿使用劳动力以实现各自的利益,进而结成的社会经济关系。 劳动关系与雇佣关系的关系三种观点: 并列关系; 劳动关系包容雇佣关系; 雇佣关系包容劳动关系。(2)劳动关系的从属性 在劳动过程中,资本、管理等生产要素总是具有稀缺性和排他性,这使得劳动过程中劳动者总是处于被支配和被管理的地位,这种情形综合表现的结果往往呈现出劳动者对于资本等其他要素的从属性特征。3. 劳动关系的类型(1)以劳动关系主体构成为标准,劳动关系分为侠义劳动关系和广义劳动关系。 ① 侠义劳动关系指在具体的劳动组织中,劳动者个人与劳动力使用者之间形成的社会经济关系。3. 劳动关系的类型 ② 广义劳动关系指在实现劳动过程中劳动者与劳动力使用者以及相关的社会组织之间的社会经济关系。 广义劳动关系分为个别劳动关系、集体劳动关系和社会劳动关系三个层次。(见表1-1)表1-1 广义劳动关系的层次结构层次主体特征广义劳动关系个别劳动关系个别劳动者、具体的雇主主体独立、雇主权利强势集体劳动关系工会所代表的劳动者群体、雇主或雇主组织主体独立、权利对等、工会代表社会劳动关系劳方、资方和政府政府作为直接主体介入社会劳动关系中3. 劳动关系的类型(2)以利益关系格局为标准,劳动关系分为 利益冲突型、利益协调型和利益一体型。 利益冲突型:二战前西方国家和当代英国 利益协调型:德国及北欧国家 利益一体型:日本、社会主义国家的国有企业3. 劳动关系的类型(3)以双方力量对比状况为标准,劳动关系分为均衡型、倾斜型(资方主导)和政府主导型。4. 劳动关系的实质 (1)个别劳动与个别资本之间的关系。反映的是劳动者与资本相结合的社会形式,是通过人与人的关系来解决人与物的关系。4. 劳动关系的实质 (2)劳动者群体与其他社会经济组织之间的关系。除了直接生产和服务过程以外的,人们在交换、分配等领域表现出来的社会经济关系。4. 劳动关系的实质 (3)与劳动关系相关的各类上层建筑之间的交叉关系。5. 劳动关系理论 劳动关系理论主要是研究劳动关系的主体特征、劳动关系的存在形式以及劳动关系形成的机制等问题。 劳动关系理论分为两类:一是有关劳工问题和工会的理论;二是关于劳动关系状态的理论。5. 劳动关系理论(1)有关劳工问题和工会的理论代表人物主要观点亚当.斯密劳动者与雇主的利益冲突李嘉图工资和利润的对立关系约翰.密尔劳资关系是共同牺牲的伙伴关系马克思资本主义
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