某信息技术公司项目管理知识精要.ppt

估计发现影响的严重程度 影响的严重性 不良后果 标准:不良后果的严重程度 等级 危害(没有预兆) 严重影响项目,可能要中止,没有预兆 10 危害(有预兆) 严重影响项目,可能要中止,有预兆 9 极其严重 主要影响项目进度、预算或绩效；可能 造成严重延误、超支或绩效降低 8 严重 严重影响进度、预算或绩效；工作可以 完成，但客户将非常不满 影响某些进度、预算或绩效；客户不满意 7 中等 6 轻 轻微影响进度、预算或绩效；客户略微 不满意 5 极轻 对项目有些影响，客户意识到了影响 4 微小 对项目有小影响，平均客户会意识到影响 3 极微小 影响非常小；只有具备识别能力的客户 能注意到影响 没有 没有不良后果 2 1 概率-影响矩阵 一个具体风险的风险值 概率 风险值=概率（P）×影响（I） 5 5 10 15 20 25 4 4 8 12 16 20 3 3 6 9 12 15 2 2 4 6 8 10 1 1 2 3 4 5 ? 1 2 3 4 5 ? 对某一项目目标（如成本、时间、或范围）的影响（比值） 应对风险 风险回避 风险减轻 预防 减少 风险转移 风险接受 应急后备 风险利用 项目风险组织机构 人力资源部 工程部 财务部 安全风险部 项 目 经理 计划部 综合部 风险识别与评估表(缺措施类别) 序号 风险种类 风险识别 概率 后果 风险级 风险应对措施 1、 人力资源风险 建设期长，须经历过年过节建筑民工返乡过节，造成人力不足，影响工期进度 0．9 0．8 A 加强与公司财务协调，取得支持增加民工节日加班费。 2 设计图纸 设计图纸不到位，影响工期正常进行 0．6 1 A 加强沟通，优化供图顺序 3、 人员安全风险 地下施工造成局部塌方，人员伤害 0．1 0．9 C 做好排水、及支护，避免事故发生 锅炉钢架、主厂房框架、建筑，高空交叉作业多，造成人身伤害 0．5 0．9 A 加强安全教育，安全设施的配备。 投保施工安全责任险 4、 环境风险 华能发电厂于位于江南多雨，码头施工遇长江泄洪，影响工程正常进行。 0．7 0．5 A 合理安排工序工期，基础尽量避开雨季，码头围偃范围内施工尽量避开长江泄洪期 5、 质量风险 工程施工复杂，施工中发生质量问题造成返工 0．4 0．5 B 健全质量监察机构，严格将责任制、分级把关落实到人 建筑材料质量差，影响施工进度 0．2 0．6 B 严格落实采购人员的责任追究制度,完善物资采购管理制度 6 施工场地 施工场地资源有限，建、安场地交叉相互影响，制约工程进行。 0．6 0．5 B 合理策划、布置，动态管理。 6、 管理风险 该工程工期短，任务重，要求高，由于管理不当造成出现重大事故、项目延误或费用超支 0．2 0．7 C 强化管理、加强沟通、落实执行。 7、 费用风险 资金不到位，物资、人工费上涨，影响工程进展 0．6 0．8 A 加强与业主沟通，以及政策支持 8、 技术风险 码头施工属特殊施工，引进先进机组施工、标准要求高，施工人员技术水平 0．3 0．7 B 分包队伍引进，落实高素质队伍，对施工技术人员进行培训 5、风险应对——交付物 必须的(可以一张表) 风险事件 风险分类 概率估计 后果影响估计 风险值 风险应对措施 风险应对措施对应的策略 注意 紧密结合实际 措施实际有效 策略归类正确 建议的 风险分级(可合在表中) 风险概率标度 风险影响标度 风险分级标度 风险管理机构 风险事件10个以上 慎用回避 A级风险积极应对 6、进度管理过程 7、结合项目特点确定如何描述项目的进度管理过程，怎样报告项目进展状态，并制订对项目各种计划进行控制的操作方案。 如何计划 如何控制 进度管理过程 计划 WBS 工作先后确定 估计工作持续时间 进度安排 不断控制 追踪(了解现状) 内容 时机 方式 对比分析 逐项对比 S曲线 时差 纠正偏差 赶工 调整顺序 路径转移 改目标、计划 项目进度管理组织机构 项目进度管理组织以项目经理为组长，生产经理为执行组长，各专业组组长为副组长。 组 长： 项目经理 执行组长：生产经理 副组长： 各专业组组长 组 员： 各项目管理成员 项目进度控制工作流程 项目组织管理 基于本项目实施的特点，一方面工作的复杂性，华能发电厂工程属于江苏省的重点工程，它关系着江南地区的发展和苏州经济的增长，它的建成对江苏省经济的发展起着至关重要的作用。另一方面该电厂的建设它牵涉到各地方政府、各投资公司、电力等职能部门的多方制约，需要的组织协调工作难度很大。再者，项目内部牵涉到多工种、多专业的立体交叉作用、更需要加强配合。此外为了充分节约资源，利用项目团