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构建有效的培训体系;投
行
业
务;学习的过程:;培训/学习的观点;第一部分:如何认识企业的培训;为什么越来越多的企业关注培训;越来越多的企业将培训/学习作为战略发展的工具,通过学习/培训达到两个纬度能力的发展:
——提升企业能力,包括
个体能力发展培训:业务能力与职业水准
组织能力发展培训:知识整合与个体能力到企业能力转化
组织外影响力:品牌与关系,如微软/爱立信/GE
——提高企业适应力,包括
组织内部的适应力:价值/文化认同与目标发展共识
组织对环境的适应力:感知与适应能力;培训的
战略作用1;培训的
战略作用2;一流企业的培训观;GE培训:
创造、确定、传播公司的学识,以促进GE的发展,提高GE在全球的竞争能力,具体:
——促进:GE员工的成长与发展
——分享:GE各业务部门传播最佳实践经验、公司的举措以及学习的经验
——传播:公司的文化与价值观;为什么许多中国企业不重视培训;为什么培训效果不佳;我们的现实;交流
1、您遇到的最困难的5个问题?
2、您在发展企业培训有效性好的做法或想法?(至少想出2个)
;;一、培训的本质与责任相关者;一、培训的本质与责任相关者(续);二、培训组织体系建设(1)--角色;构建分层分类的培训开发系统,重点关注
20%核心人才的培训与开发;
发育课程体系;
培养师资队伍;
搭建企业内部培训开发平台,实现知识、
经验的整合与共享;
加强管理,提高培训活动的投入产出比。;二、培训组织体系建设(2/2)——组织模式;二、培训组织体系建设(2/2)——组织模式(续);;研讨:各层面工作与职责是什么?;二、培训组织体系建设(3/2)——企业大学;摩托罗拉大学简介 ;摩托罗拉大学的运作;方式:课堂教学、网络教学、单独辅导
服务对象:本企业员工、供应商、分销商、客户、国有企业干部员工、政府官员等
教师:摩托罗拉管理及技术人员、国内外大学、研究机构等
途径:新员工岗前培训、业务部门的专业培训、海外培训、岗位轮调、特别培训项目(高级经理工商管理硕士项目、高级技术工商管理硕士项目、摩托罗拉初级管理项目、摩???罗拉中国强化管理项目和董事学院项目);摩托罗拉大学的结构;
绩效
反馈
(现状);培训设计/采购;;师资队伍建设及其管理;教师认证系统;;了解学员应用其所学知识
和技能的程度;研讨:
1、有了企业大学,还需要不需要建立与培训职能部门
2、建立企业大学的核心价值是什么;培训需求分析
为什么培训
(WHY)
培训什么
(WHAT)
培训谁
(WHOM);一、培训需求分析与计划制定;1、有效培训需求分析的主要任务;;3、培训需求分析基本关注点;调查:
公司的战略目标及对人力资源质量(技能标准)
公司的战略目标及人力资源数量
公司的战略目标及人力资源结构化
变革问题:战略调整、适应变革等;培训需求调查表~从未来机会分析;3-2、个人需求调查;发展蓝图;培训需求调查表~从绩效不佳分析能力需求;3-3、问题需求调查(示例);4、培训需求分析的流程;5、有效的培训需求调查方法;2)资料信息分析法--从既往资料、文案等分析培训需要
包括:计划书、培训记录、绩效总结等;3)面谈法--面对面的问题访谈法
主要内容类别
——对培训的认识与看法 ——对履行工作成效的评价(自己、他人等)
——对工作问题/障碍解决的分析 ——对培训的需要(内容的、方式的、形式的等);4)问卷调查法--发放调查问卷形式获取培训需要的
方法;培训课程/主题罗列,受调查者选择的调查方法
如:您认为你需要接受培训的课程有:
A、生产管理 B、质量管理 C、现场管理。。。
。。。 。。。;开放式分析调查表;5)标杆分析法--主要分析类似的成功公司的培训方案进行一定的
吸纳,形成自己的培训方案;二、培训计划(方案)制定;1、背景分析与需求调查结果分析;;3、培训目标设定;4、培训总体思路
(1)示例;企业内训;4 (3) 、培训课程选择与设计;;5、计划与安排;培训经费的提取方法与比例
按工资总额比例提取: 法律规定1.5%
按利润总额比例提取: 税后利润5%
按销售总额比例提取: 国内1%/ 500强3-4%
按人均最低定额提取: 5000元/年
按人均最低培训小时数:40小时/年
按照年度培训计划提取
参考上一年的培训花费提取;6、预算之培训成本;案
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