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人力资源管理师四级专业技能考试冲刺试题 人力资源管理师四级专业技能考试冲刺试题 PAGE / NUMPAGES 人力资源管理师四级专业技能考试冲刺试题 2021年人力资源管理师四级专业技能考试冲刺试题(2) 简答题 1、发布招聘需求信息时应考虑哪些因素?如何收集、整理招聘信 ? 2、起草企业劳动定额管理制度时。需要对哪些事项做出具体而又明确的规定 ? 计算题 1、某家用电器厂安排具有高级技术和中级、初级技术水平工人分别完成电器盒的下料工作。这三类工人在全部生产工人中的比重分别是： 10%、60%和 30%。他们的实耗工时分别为： A类：高级技工： 4、4．1、4．2、4．3、4．4； B类：中级技工： 5、5．3、5．4、5．5、5．6： C类：初级技工： 6、6．2、6．5、6．6、6．7。 试计算该家用电器厂的总体平均实耗工时。 综合分析题 1、某公司是国内一家民营医药企业，为应对新产品上市导致的人员紧缺，在全国各地招聘了 60 名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快适合工作，该公司人力资源部对这些新员工实行了为期一天的岗前培训，培训的内容以“任务与要求〞、“权利与义务〞为主，培训结束后还发给每人一本员工手册。令人意想不到的是，在不到一个月内，就有 20 多名新员工纷纷辞职。问及他们辞职的理由，有的人认为，该公司给予他们的薪酬还能够，仅仅工作压力大；有的人那么认为，对销售工作心中没底，又没有老员工带，什么都靠自己摸索，工作难度太大了。请结合本案例。答复以下问题： 该公司的岗前培训存有哪些问题 ? 企业在组织岗前培训时应按什么步骤实行 ? 2、N公司是一家民营企业，主要经营软件开发，几个月前将另外一家颇有实力的 R 软件公司收购过来， R公司的绝大局部骨干员工以及管理层都搬到新公司上班。几个月下来， N公司的总经理感觉到很多问题不像以前那么好处理，尤其是工资的问题，原来的 R公司人员的总体工资比 N公司高，当时为了稳定、安抚 R公司员工的人心，工资方面暂时没做变动，这样以来，自己原来公司的员工未免怨声载道，尤 其是年底绩效考核和奖金的发放，更让他头痛。 N公司原来的员工与新并入的员工简直势同水火。不但如此，原 R公司的总经理也在其中兴风作浪，拉着他带来的一帮人老和 N公司的人明争暗斗。并且， N公司总经理越来越感觉公司原来的人力资源部经理在如此关键时候不但帮 不了自己，还在全公司的中高层会议上 ( 当然有 R公司的管理者 ) 出尽洋相，真想立即换掉她。但是，公司的工资状况一直都是她在掌管， 自己可真不放心交给新招聘来的外人。再说了，即便要换人，也要换自己熟悉的人，工程工程部的小李就不错，他已经来公司三年了，虽然他没有人力资源管理经验，但至少他的人品自己是了解的，至于经验，在实践中慢慢学习便有了。 他的想法得到广泛的支持。甚至人力资源部的经理也表示非常赞同。自己的眼光真是不错，老同志就是老同志，觉悟高、人品好。好吧，小李就做人力资源部的经理，原人力资源部的经理就做副经理。 小李真是好样的，一上任便写报告要求给总经理招聘秘书。原来总经理作风非常朴实，从来没有秘书，自己的事情从来都是自己做，从不假手他人。公司很多人也颇得总经理的真传，小李当然也不例外。总经理在小李上任的第三天，便看到了小李亲自起草并加班打印出来的招聘启事： 招聘启事 ( 公司介绍略 ) N公司现诚聘秘书一名，要求：正直、老实、勤奋、肯干。 年龄： 30 岁以下，女，大学文秘专业毕业，本地户口，有三年以上的工作经验。 符合条件者，请将简历寄到某某公司某某收。合那么约见，勿电勿访。资料概不退回。 问题： 该公司为什么会出现这种错综复杂的斗争局面 ? 如果你是人力资源部负责人，应采取何种措施缓解乃至于消除这种斗争局面 ? 总经理对人力资源部做如此的人事安排是否有助于解决问题? 为什么 ? 分析“招聘启事〞的缺陷，并重新设计一个“招聘启事〞。 3、A 公司是某房地产集团下属的一家物业经营管理公司。成立初 期，该公司非常注重标准管理和调发动工的积极性，制定了一套科学完善的薪酬管理制度，公司得到了较快的开展。随着规模的扩大，该公司的经营业绩却持续滑坡，客户的投诉也日益增加，员工对工作失去了往日的热情；局部技术、管理骨干出现了离职的情况，其他一些人员也有离职倾向。 公司经过对内部管理的深入了解和诊断，发现问题出在公司的薪酬系统上：关键技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏低，对外缺乏竞争力；公司的薪酬结构也不尽合理，对内缺乏公平，从而导致技术骨干和局部中层管理人员流失。针对这个具体的问题，该公司就薪酬水平实行了市场调查分析，并对公司原有薪酬制度实行调整，制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案。新措施激发了员工的积极性和创造性，公司又开始恢复良好的开展势头。 请说明