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1
时 间 管 理
2
二十一世纪的人们是如何看待时间?
有人说:“我没有足够的时间!”
我们说:“每个人都拥有所有的时间!”
有人说:“必须要用办法节省时间。”
我们说:“不能节省时间,只能使用时间!”
有人说:“工作时间越长,干得越多。”
我们说:“收益递减规律在起作用!”
3
“成就大的人比别人工作努力?”
WORK SMART,BUT NOT WORK HARD!
4
课程大纲
工作效益和工作效率
时间管理模式
如何制定工作计划
个人管理
有效的会议技巧
5
时间管理 = 控制事件
TO DO THE RIGHT THINGS——做对的事情!
TO DO THE THINGS RIGHT——把事情做对!
如果路的方向走错了,走得再快又有什么意义呢?
时间管理就是如何控制事件发生的过程。
6
你的工作效益分析
每天我的三件最具价值的事情
1. _________ 所需时间: _______
2. _________ 所需时间: _______
3. _________ 所需时间: _______
每天我的三件价值最小的事情
1. _________ 所需时间: _______
2. _________ 所需时间: _______
3. _________ 所需时间: _______
7
8
时间管理模式
9
矩阵一:紧急重要型
通常是紧急重要的工作,如:遇到危机、紧迫的问题、临近最后限期的工作等
在这个矩阵里的工作是由于缺乏计划及时间管理不当而造成的。
10
矩阵二:重要非紧急型
这是一个最理想时间管理矩阵,有效的时间管理者都希望把他们的时间花在这里。
它包括:计划、防止危机,制定应变措施,建立关系等。
矩阵二的关键是把注意力集中在工作目标上。而计划和组织工作是实现目标的重要活动。
11
矩阵三:紧急非重要型
包括紧急但不重要的工作,例如:某些干扰,电话、信件、报告、会议及某些迫切的其它事情。
这些工作虽然紧急性近似于矩阵一,但实际上这些工作并不重要,只是对别人来说是重要的。
12
矩阵四:非紧急非重要型
这些工作既不紧急又不重要,例如处理一些琐碎的事情,阅读邮寄宣传品、寄信、复印等。
最理想的是不要在这个矩阵里浪费时间,因为矩阵四是一个逃避型的矩阵。
13
如何达到理想的时间管理模式?
确定自己的目标是什么;
了解要达到目标所要做的具体工作;
预测你对紧急情况的反应;
每日开始工作前花15-20分钟回顾一下 你的工作目标和优先要做的事情;
养成制定“工作计划”的习惯。
14
如何制定工作计划?
15
如何制定工作计划?
设定目标
SMART原则:
SPECIFIC 明确的、具体的
MEASURABLE 可衡量的
ATTAINABLE 可达到的
REALISTIC 现实存在的
TIME-BASE 有时间基础的
16
设定目标
举例:
在2010年11月30日前完成本部门所有员工的
“时间管理”培训。
练习:
每人设定一个个人工作或生活目标。
17
如何制定工作计划?
制定计划
序号
工作内容
所需
时间
计划完成日期
完成
情况
1
2
3
个人每周工作计划
(__月__日至__月__日)
工作目标:________________________________________
18
如何制定工作计划?
安排优先次序
每天开始工作前,必须更新本周的工作计划,并且安排好优先次序。
在每天的工作过程中,还需要经常检查工作的进度。
“A” = 紧急任务,完成不了将会有严重后果
“B” = 重要任务,有助于达成工作目标
“C” = 次要事情,完成不了不会有大问题
19
安排优先次序
序号
工作内容
优先次序
所需
时间
计划完成日期
完成
情况
1
2
3
个人每周工作计划
(__月__日至__月__日)
工作目标:________________________________________
优先次序用字母表示: “A”— 紧急 “B” — 重要 “C” — 次要
A1、A2、A3 B1、B2、B3 C1、C2、C3
20
制定完整工作计划
工作内容
优先
次序
所需
时间
计划完成日期
完成
情况
1
与Linda吃午饭
C1
1小时
6/15
2
召开部门例会
B1
2小时
6/16
3
核对本月费用
B2
1小时
6/17
Dsh
4
定出本周例会议程
A1
1小时
6/15
XXX每周工作计划
(__月__日至__月__日)
留待明天 已取消 已完成
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