某公司顾问式销售管理技巧.pptx

欢迎各位参加培训;顾问式销售技巧 专业销售技术之六;课程安排;培训目的; 一个满意的顾客是企业最好的广告。 ——约翰·伍德; 专题一 正确理解顾问式销售;何为顾问式销售;顾问式销售的内涵;行业知识包括两方面内容; 顾问式销售应该贯穿于销售活动的整个过程。不是着眼于一次合同的订立，而是长期关系的建立;顾问式销售的特点; 专题二 顾问式销售的流程;顾问式销售的五项精要;顾问式销售模式分析 ;寻找潜在客户的原则; “潜在客户”应该具备以上特征，但在实际操作中，会碰到以下状况，应根据具体状况采取具体对策： ; 潜在客户有时欠缺了某一条件（如购买力、需求或购买决定权）的情况下，仍然可以开发，只要应用适当的策略，便能使其成为企业的新客户。 ;深入了解客户的需求; 建议书是无言的销售人员，它能代替销售人员同时对不同的对象销售，突破了时间与空间的限制；它是销售过程的全面汇总，也是客户取舍评断的依据。 ;撰写建议写之前要收集的资料;建议书的撰写技巧;如何与关键人物有效沟通;顾问式销售的销售循环; 在客户购买新产品的整个销售循环中，销售人员所起到的作用是不同的，同时，针对处于不同阶段的客户，销售人员要采取不同的销售措施和销售方法。恰当的方式和方法能够增加销售成功的机会。 ;总结; 专题三 顾问式销售要注意的问题;顾问式销售中要注意; 专题四 顾问式销售应用中的几种技巧; 洗发香波行业有句行话：“你创造第一印象的机会永远只有一次。”当你开始销售洽谈的时候，这种机会将在45秒中内稍纵即逝。 如此宝贵的45秒！你一定要牢牢把握。;接近客户的技巧;提问的技巧;倾听的技巧;化解拒绝的技巧; 专题五 专业销售人员的要件;1在企业内部，只有成本。 21世纪，没有危机感是最大的危机。 如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。 如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。 20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。 把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡。 自古以来的???人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。18-9月-2110:089月-21 科学技术的进步将会给人们的生活带来巨大的影响，而人们要不断适应这种时代的变化，而不要坐等未来，失去自我发展的良好机2021/9/18会。2021/9/18 10:08:51 不只奖励成功，而且奖励失败。 一个人想要成功，就要学会在机遇从头顶上飞过时跳起来抓住它。这样逮到机遇的机会就会增大。10:08:5110:089月-21 公平不是总存在的，在生活学习的各个方面总有一些不能如意的地方。但只要适应它，并坚持到底，总能收到意想不到的成效。 花费数百元买一本书，便可以获得别人的智慧经验。然而，如果你全盘模仿，不加思考，那有时就会画虎不成反类犬。 不能搞平均主义，平均主义惩罚表现好的，鼓励表现差的，得来的只是一支坏的职工队伍。9月-2110:08 利人为利已的根基，商业经营上老是为自己着想，而不顾及到他人，利也就可能随之“飞”了。 管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。 质量等于利润。9月-2110:0810:08:51 失败并非坏事，一次失败能教会你许多，甚至比你大学里所学的还有用。 喷泉的高度不会超过它的源头;一个人的事业也是这样，他的成就绝不会超过自己的信念。18-9月-21 机会并不会自动地转化为钞票 只花一元钱的顾客，比花一百元的顾客，对生意的兴隆更具有根本性的影响力。10:08:5119:119月-21 做事，不止是人家要我做才做，而是人家没要我做也争着去做。这样，才做得有趣味，也就会有收获。9月-219月-21 战略越精炼，就越容易被彻底地执行。 他之所以为自己所领导的微软而感到自豪，是因为在这个团体中聚集了一大批与他一样热爱微软事业的人。2021/9/18 10:08:51 一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。 我们并不鄙弃一切有恶习的人，但我们鄙弃一点美德都没有的人。20.2.189月-2110:0810:08:519月-219月-2110:0819:09:5820.2.189月-2110:0810:08:5110:08:51 在市场竞争的条件下，首先是员工素质的竞争。 建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。 管理不是独裁，一个家公司的最高管理阶层必须有能力领导和管理员工。 在没出现不同意见之前，不做出任何决策。10:08:51 上午9月-21细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。 第一，不许说