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易菲服饰管理制度.pptx

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世纪集团易菲管理制度生活如花 自在快乐总 则古人云:“没有规矩,不成方园,”一个国家如果没有法律也就不称其为国家,一个企业如果没有规章制度也就不称其是企业。无论法律或规章制度都是阐述所属范围的组织或个人应该去做什么事情,不应该去做什么事情,或怎样做某一件事情,统一人们的行动,来达到一定的目标,这样对一个国家便产生了法律,对企业便产生了规章制度,法律是一个国家文明发达的表现,规章制度是一个企业文明和规范的具体表现。 种子 祝亲爱的朋友健康快乐 !易 菲 员 工 守 则 易菲员工必须做到: 一、 热爱祖国,热爱公司,热爱公司事业,以公司为家,公司兴我荣的思想,严格遵守法律,法规和企业的各项规章制度,不违法乱纪,不搞歪门邪道,说老实话,办老实事,做老实人,树立良好的职业道德。 二、 尊重各级领导,服从分配,听从指挥,团结同事,互相帮助,严于律已,宽于待人,讲话和气、为人和善、不讲粗话、不做坏事、讲文明礼貌、使用文明语言、如:对不起、没关系、谢谢你、不客气等。 三、 必须热爱本职工作,努力学习业务知识,刻苦钻研业务技能,提高自身素质,吃苦耐劳,勤奋努力,自觉超额完成销售任务和其它工作任务,工作认真不投机取巧。 四、 不提倡搞五湖四海,不拉邦结派,不搞无政府主义,不弄无原则的纠纷,不打架骂人,自觉维护公司的正常秩序和生活秩序,与各种坏人坏事和不良倾向作斗争,决不包庇、纵客。 五、 自觉遵守劳动纪律,不旷工、不怠工、不逃工、不迟到、不早退、工作时间决不闲谈,有事请假,回公司消假,不做任何不利于公司的事,认真研究消费群体和消费习惯,努力提高工作效率和产品质量。 六、 积极参于技术比武,劳动竟赛和各类文体活动,树立集体英雄主义思想,力争在各类竟赛活动中夺魁,爱护公共卫生,尊重他人劳动成果,不随地吐痰,乱扔杂物,树立良好的道德风尚。 七、自觉养成良好的职业道德,不得以任何理由擅用本公司名义,未经许可不得兼任本公司以外之职务,不得在任何场所向任何人泄漏本公司的业务机密。 八、 不得任意翻阅不属于自己掌管的文件,函电帐薄,表册,不得查阅本职以外的电脑数据更不能以之示人. 种子 祝亲爱的朋友健康快乐 !易菲员工规章制度 1. 工作时间保持愉快精神,和气待人。 2. 在店内不得抽烟与喝酒。 3. 保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。 4. 妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在所有员工工资中扣除。此类情况必须技术上报不得隐瞒,情节严重予以开除。如因本人原因造成本公司服饰丢失、破损等无法正常销售,员工应按该服饰成本价格赔偿。5. 作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。 6. 按时上班,吃饭时间不超过30分钟。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。 7. 任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。” 8. 店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。 9. 上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。 10、员工必须保证24小时手机开机,违者处罚第一次五元、第二次10元、第三次30元。种子 祝亲爱的朋友健康快乐 !易菲员工准则 1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。 2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。 3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。 4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。 5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。 6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。 7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。 8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。 9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。 种子 祝亲爱的朋友健康快乐 !易菲工牌与工服 1)工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。 2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。 3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按八折赔偿。 4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚 5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。 种子 祝亲爱的朋友健康快乐 !易菲店铺制度 1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。 2)必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不

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