服务营销第9章服务定价策略.pptx

第9章 服务定价策略;第1节 服务定价的特殊性及定价依据;（二）多样化的定价目标和定价哲学;（三）动态多变的定价策略;二、服务定价的主要依据;（二）需求因素;（三）竞争因素;第2节 服务定价的目标与方法;一、服务定价的目标;二、服务定价的方法;（一）成本导向定价法;（二）顾客导向定价法;（二）顾客导向定价法;（二）顾客导向定价法;（二）顾客导向定价法;（二）顾客导向定价法;（二）顾客导向定价法;实行需求差异化定价必须具备的条件;（二）顾客导向定价法;（三）竞争导向定价法;第3节 服务定价策略;2.渗透定价策略 它是与撇脂定价相反的一种低价格策略，即新产品投入市场时，价格定得较低，以便顾客容易接受，很快打开和占领市场。利用渗透定价的前提条件是：服务新产品的需求弹性较大，并存在着规模经济效益。 3.适中定价策略 适中定价策略又称为“君子价格”或“温和价格”，是企业为了建立企业与产品的良好形象，把价格定在介于撇脂和渗透之间。这样的中间价格，不高不低，给顾客良好印象，不仅有利于招徕顾客，还能使生产者比较满意。该定价策略尽量降低价格在营销手段中的地位，重视其他在市场上更为有效的手段。许多服务产品都采用这种定价策略。 ;【案例分析】DDS的价格策略;二、弹性定价策略 1.差别定价策略 2.个别定价策略 3.诱导定价策略 4.阶段定价策略;三、折扣定价策略 1.现金折扣 2.数量折扣 3.功能折扣 4.季节折扣;四、心理定价策略 1.声望定价策略 2.招徕定价策略 3.整数定价策略 4.尾数定价策略;五、其它定价策略 1.组合定价策略.产品组合定价策略：是指处理本企业各种产品之间价格关系的策略。它包括系列产品定价策略、互补产品定价策略和成套产品定价策略。;五、其它定价策略