未来领导人的选拔与培养讲义.ppt

现在开始！ 邮件 题目 资质维度 危机处理 问题解决 关系维护 客户意识 团队建设 1 大堂经理后备招聘 　 　 　 　 　 2 考察团 　 　 　 　 　 3 客户投诉◎ 　 　 　 　 　 4 同行业服务调查 　 　 　 　 　 5 警局配合 　 　 　 　 　 6 交通管制 　 　 　 　 　 7 婚礼与会议冲突 　 　 　 　 　 8 影星下塌 　 　 　 　 　 9 辞职意向 　 　 　 　 　 10 培训邀请 　 　 　 　 　 11 人员管理◎ 　 　 　 　 　 万科的人才通道是什么？ 人才梯队建设 人才培养体系 人才评价 梯队 目标/发展方向 方式 标准 新员工 基层员工 新动力 基层员工一专多能； 新动力培养方向为项目经理 新职员培训（标准化） 一线公司人力资源部门培训体系 新动力集训营（标准化）+岗位交流 新动力招聘测评 体系 新动力考核 通用资质模型 项目经理资质 模型 TPP人员 两年内培养成为部门经理（不含）人员 PDP网络管理系统 TPP人员的考核 经理 通过选拔发展为MPP NMO培训（标准化） 其他形式：实习、见习、交流 中层经理评价中心（NMO） MPP人员选拔 项目经理资质 模型 领导力模型 MPP人员 通过重点培养发展为LPP 物业高管MBA PDP网络管理系统 物业高管发展中心 LPP人员选拔 领导力模型 LPP人员 总经理后备梯队 集团高管培训 外派、交流、挂职锻炼 集团高管发展中心 07领导力资质 模型 大 鹏 开 讲 讲 师：戴 鹏 第六讲 戴鹏 引言： 读过《西游记》的人都知道，这部名著中只有三个人是需要如来佛出手才可以搞得定的，一个是齐天大圣孙悟空，一个是六耳猕猴，还有一个就是大鹏金翅雕！? 大鹏 北冥有鱼,其名曰鲲,鲲之大,不知其几千里也;化而为鸟,其名为鹏,鹏之背,不知其几千里也,怒而飞,其翼若垂天之云。 随机培训 年度培训计划 讲师库 课程库 案例库 培养领导接班人 层阶培训体系 企业培训发展阶段 培训管理 培训实务 培训体系 培训计划 组织实施 效果评估 讲师管理 课程管理 教务管理 基层业务 领导力 职业化、文化 培训与开发 第一讲：基于战略的层阶培训体系 第二讲：内部讲师的选拔、培养与激励 第三讲：内部课程开发与设计 第四讲：培训需求调研与分析 第五讲：培训组织与实施 第六讲：未来领导人选拔与培养 第六讲：未来领导人的选拔与培养 目 录 未来领导人资质模型 基于资质模型的选拔 基于资质模型的培养 范例介绍 小调查 工作上，让你最头疼的事情是什么？ 你认为总经理最头疼的事情是什么？ 你觉得下属最困惑的问题是什么？ 你自己最困惑的问题是什么？ 再大胆猜测，Larry、解冻最头疼的是什么？ 回到课程 万科如何选拨人才？ 万科如何培养人才？ 万科人才通道是什么？ 未来大家的角色？ 万科如何选拨人才？ 如何从一群人中区分出万科人？ 在一群万科人中，为什么有些人可以更加优秀？ 万科如何选拨人才？ 社会角色/价值观 自我定位 个性特点 内驱力/社会动机 靠真本事吃饭 精明能干, 勇挑重担 自信，逞能 不断创新, 不断提高 助人为乐 善于调动他人积极性 理解,尊重 被大家喜欢, 对他人有影响 王五 科大电脑本科 5年软件工程师 赵六 科大电脑本科 5年软件工程师 知识 技能 王五和赵六的区别？ 万科如何选拨人才？ 社会角色/价值观 自我定位 个性特点 内驱力/社会动机 知识 技能 影响工作表现的关键因素？ 应知 应会 我应该做 我正在做 我适合做 我喜欢做 最易培训，但最不易形成区别 最佳表现的必要条件，但非充分条件 区别行为来自水面以下的特性 万科如何选拨人才？ 万科如何选拔人才？ 风云人物：秦始皇 统一！ 创世：统一六国 兴世：统一“度量衡”、统一货币、统一文字 人才如何统一？万科的标准是什么？ 资质模型 资质是指在既定的工作、任务、组织或文化中区分绩效水平的个性特征的集合。 资质决定一个人是否能够胜任某项工作或很好的完成某项任务，它是驱使一个人做出优秀表现的个人特征的集合。 资质是什么？ 资质是什么？ 08. 03. 26 Page * 资质模型（Competency Model）是指把能区分高绩效和低绩效者的个人特征按照一定的标准组合起来，用某种结构来表示的一种思想或理念。 资质模型是什么？ 2001年－万科经理人员胜任力模型 2004年—领导力模型、通用资质模型、5大专业模型 2007年—新版领导力资质模型 资质模型在万科的历史 ANKE Be Better 超越 万科通用资质模型 前瞻思维 持续创新 追求卓越