构建核心能力提升竞争优势培训讲义.pptx

第五章 构建核心能力 提升竞争优势;第一节 几则案例引发的思考; 案例一：通用汽车为何享誉世界？ （1）公司简介 通用汽车公司（GM）成立于1908年9月16日，自从威廉·杜兰特创建美国通用汽车公司以来，先后联合或兼并了别克、凯迪拉克、雪佛兰、奥兹莫比尔、庞蒂克、克尔维特、悍马等公司，公司下属的分部达二十多个，拥有员工266,000名。2009年6月1日，通用汽车申请破产保护。2009年7月10日成立新通用汽车有限公司，结束破产保护。目前由美国联邦政府注资而持有其60.8%的股权，新公司标志保持不变，只保留“雪佛兰”、“凯迪拉克”、“别克”和“GMC”4个核心汽车品牌。迄今在全球35个国家和地区建立汽车制造业务。在财富全球500公司营业额排名中，通用汽车排第五。;2009年通用汽车变革前的品牌构成; （2）通用前身 通用汽车前身是1907年由戴维·别克创办的别克汽??公司，1908年美国最大的马车制造商威廉姆·C·杜兰特买下了别克汽车公司并成为该公司的总经理，同时推出C型车。为推销这种汽车，杜兰特迅速建立了一个经销网并吸引了大笔订单——远远超出了公司的生产能力。 1908年，别克汽车公司已经成为全美主要汽车生产商，杜兰特很想结束当时汽车工业数百家公司并存的局面，因而大力推动将别克、福特、马克斯韦尔—布里斯科、奥兹等几家主要汽车公司合并的建议，但协商因福特公司要价达800万美元之巨而以失败告终。同年，杜兰特以别克汽车公司和奥兹汽车公司为基础成立了一家汽车控股公司——通用汽车公司(GM)， 1909年又合并了另外两家小汽车公司奥克兰汽车公司(现在的庞蒂克分部）和卡迪拉克汽车公司。 一百年以来，通用汽车及其产品已触及全球数百万人生活。它已经历了一百年的创新和发展，从1908年9月16日最不被看好开始到斯隆(Alfred Sloan)著名的“不同的钱包、不同的目标、不同的车型”战略；从全球第一款量产跑车到第一款燃油效率达到每百公里3.53升燃油的汽车；从收购雪佛兰、欧宝、沃克斯豪这些世界著名汽车品牌到如今重点发展新型“绿色”动力推进技术，其发展的市场已远远超出公司诞生地。 ;（3）辉煌成就 1908年9月16日通用汽车正式成立。 1908 年，奥兹莫比尔加入刚成立的通用汽车。 1908 年，在别克品牌的基础上推出新型奥兹莫比尔汽车。 1908 年，凯迪拉克品牌打入欧洲市场。 1909 年，奥克兰品牌加入通用汽车。 1909 年，通用汽车全面收购凯迪拉克。 1909 年，失去收购福特汽车的最后机会。 1909 年，开发出新型火花塞。 1909 年，通用汽车开始生产卡车。 1910 – 1930 年，汽车工业加速发展。 1910 年，凯迪拉克确立封闭式车身标准。 1910 年，别克创下最快车速新纪录。 1911 年，Kettering 发起汽车革命。 1911 年，雪佛兰品牌的诞生。 1911 年，放眼于北美以外的市场。 ;1912 年，电子启动器成为凯迪拉克的标准配置。 1914 年，第一款 V-8 发动机问世。 1914 年，新款雪佛兰风靡一时。 1914 年，欧宝夺得比赛桂冠。 1915 年，凯迪拉克再度掀起安全性能创新浪潮。 1916 年，斯隆（Sloan） 加入通用汽车。 1918 年，通用汽车加拿大公司成立。 1919 年，费希博德（Fisher Body）加入通用汽车。 1919 年，GMAC 开创个人零售金融业务。 1919 年，Frigidaire 使通用汽车在非汽车领域创造辉煌。 1919 年，通用汽车开展航空业务。 1910 年，别克创下最快车速新纪录。 1920 年，通用汽车的出口扩大到亚洲。 1923 年，乙基汽油(降噪和提高功率)。 1923 年，斯隆走马上任。 ;1923 年，别克推出四轮刹车。 1923 年，通用汽车在欧洲开设第一家生产工厂。 1924 年，Duco漆掀起了另一次设计和生产方面的革命(几周到几小时)。 1924 年，开始在专业试验场测试汽车。 1926 年，通用汽车开创汽车设计先河。 1928 年，欧宝为汽车安装了火箭推进装置。 1928 年，凯迪拉克推出同步变速器。 1928 年，安全玻璃的普遍应用。 1929 年，新型发动机“铸铁奇迹”问世。 1929 年，第一款室内空调的诞生。 1943 通用公司大量生产航空发动机。 1967 通用公司推出使点火钥匙与报警器相配合的防盗装置。 …… 1986 通用公司收购莲花公司。 ; 1999 通用不断收购铃木和五十铃的股份。 2000 通用宣布与菲亚特结成战略联盟。 …… 2010 从新站起来，一年半之前曾被摘牌的美国通用汽车公司18