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第五章 计划与计划工作;;;讨论交流;讨论:为什么不做计划;为什么要做计划;结论:需要时做计划,必要时做书面计划;计划工作的重要性;有效地计划是一切成功的秘诀;第二节 计划的类型与内容;;;区别:
决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择
计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排
联系:
决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续
在实际工作中,决策与计划是相互渗透的,有时甚至是不可分割地交织在一起的;计划工作在本书结构体系中的作用:
一方面,计划工作是决策的逻辑延续,为决策所选择的目标活动的实施提供了组织实施保证
另一方面,计划工作又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础,是组织内不同部门、不同成员行动的依据;*;;;;按计划时间期限分类:
长期计划、中期计划和短期计划
以涉及时间长短及其范围分类:
战略性计划、战术性计划
按计划的职能分类:
业务计划、财务计划、人力资源计划
按计划的表现形式分类:
宗旨、目标、战略、政策、程序、规则、方案、预算
按计划的明确性程度分类:
指令性计划、指导性计划
;;(四)计划按表现形式分类
1、宗旨
2、目标
3、战略
4、政策
5、程序
6、规则
7、方案
8、预算
;1、宗旨:它指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所出的地位。
2、目标:目的及宗旨的具体化,是活动的终点及结果。
3、战略:是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划
4、政策:指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书
5、程序:是制定处理未来活动的一种必需方法的计划。
6、规则:详细阐明了必需行动或非必需的行动
7、方案:一个综合性计划,包括目标、政策、程序、规则、任务分配、采取步骤等
8、预算:是一份用数字表示预期结果的报表,通常是为规划服务的
;宗旨举例;可口可乐:“我们致力于长期为公司的股东创造价值,不断改变世界We refresh the world。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值,进而实现我们的目标。”
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通用汽车(GM):成为客户满意的行业领先者;
通用公共事业(GPU):为人们提供满足今天需要和实现明天梦想所需要的能源;
强生沃克斯(Johnson Wax创建于1886年):我们将成为这个自由经济市场中负责任的领导者;
考夫曼(Kaufman创建于18世纪中期,美国西部最大的住宅建造商):我们要为人们建造梦想之家。;微软
这样一个战略展望左右我们的一言一行:每个家庭,每台桌子上都有一台电脑,使用着伟大的软件作为一种强大的工具。
英特尔公司
英特尔公司为计算机行业提供芯片、主板、系统和软件。英特尔的产品一向被看作是“建筑街区”,被用来为个人电脑用户建立高级的计算机系统。英特尔的业务使命就是要成为全球新计算机行业最重要的供应商。
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SUN:成为最好的通信技术服务提供者,使员工得到最好的专业经验,使股东得到良好的投资回报,受到社会和大众的认可; ;阿维斯卓越汽车出租公司 我们的业务是出租汽车。我们的使命是整体客户满意度。我们的目标是:为顾客提供高质量、有价值的产品,同时提供超值的服务和信息,使我们的客户做出明智的、负责任的抉择,满足我们的客户要求,从而最终取得商业上的成功。
美国红十字公司 美国红十字公司的业务使命是:改善人们的生活质量;提高自力更生的能力和对别人的关心程度;帮助人们避免意外事故,为意外事件做好充分的准备,处理好意外事故。
;;一、滚动计划法;*;*;*;二、网络计划技术; 网络计划技术的基本原理是:利用网络图表达计划任务的进度及其组成的各项工作(工序)之间的相互关系;在此基础上进行网络分析,计算网络时间,找出关键工序和关键线路,利用时差,不断改善网络计划,求得工期、资源和成本的优化方案,并在计划付诸实施过程中进行有效的控制和监督,以保证合理地使用人力、物力和财力,实现预定的计划目标。 ;网络图的构成;
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