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有效激励让员工在团队中更杰出.pptx

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;有效激励 ——让员工在团队中更杰出;引 言;奖励;物质激励; 员工盘算如何工作量少而奖金多; 愿意挑战高绩效的员工现在不多了;目 录;第一章 激励的基本理论;课前练习 ; 激励 :为了调动员工的积极性,通过转变员工的想法进而改变其行为从而实现组织目标。;一个改变全球管理模式的故事;;马斯洛的需要层次理论: 1)生理需要:指食物、水、住所、性满足及其他生理方面的需要。 2)安全需要:指保护自己免受身体和感情伤害方面的需要。 3)社会需要:指感情、归属、接纳及友谊方面的需要。 4)尊重需要:内部尊重(自尊、自主及成就感等)和外部尊重(地位、认可和关注等)。 5)自我实现需要:指成长、发挥自己潜能、实现理想方面的需要,驱使个人去所求自己能力的极限。 从激励的角度看,尽管没有一种需要会得到完全的满足,但只要得到部分满足,个体就会转向追求另一种更高层次的需要。如果希望激励某人,就必须了解此人目前所处的需要层次,然后着重设法满足这一层次及之上层次的需要。;人的需求层次理论;麦格雷戈的X理论(消极人性论)和Y理论(积极人性论) X理论认为:负能量 1)员工天生不喜欢工作,只要有可能,他们就逃避工作。 2)由于员工不喜欢工作,因此必须采取强制措施或惩罚方法,迫使他们实现组织目标。 3)员工只要有可能就会逃避责任,安于现状。 4)大多数员工喜欢安逸,没有雄心壮志。 Y理论论为:正能量 1)员工视工作如休息娱乐一般自然。 2)如果员工对某一项工作作出承诺,他们会进行自我要求和自我控制,以完成任务。 3)一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且会主动寻求承担责任。 4)绝大多数人都具备作出决策的良好能力,而不仅仅只有管理者才具备这一能力。 与需要层次论的联系:X理论假设生理、安全方面的需要支配着个人行为;Y理论则假设社会和尊重方面的需要支配着人个行为。 思考:哪一种假设更正确?;麦格雷戈的X理论(消极人性论)和Y理论(积极人性论);麦格雷戈的X理论(消极人性论)和Y理论(积极人性论);赫茨伯格的双因素理论:;赫茨伯格的激励—保健因素理论??认为个人对工作的态度很大程度上决定任务的成功和失败。导致工作不满意感的因素为保健因素;想真正激励员工努力工作着重激励因素。 激励因素:成就感、认同感、工作本身、责任、晋升、成长。 保健因素:监督、公司政策、与监督者的关系、工作条件、薪酬、与同事的关系、个人生活、 与下属的关系、 地位、 安全保障。 早期激励理论之间的异同。 每一种理论都涉及较低层次和较高层次的需要。都没有进一步的研究与具体化。 三个理论的重点不同。每一种理论都是关于个人激励。马斯洛的理论强调个人需要(即自我)、麦格雷戈的理论强调管理者的感觉; 赫茨伯格强调组织对个人的影响。;第二章 激励策略与运用;激励的重要观点;激励三原则;依赖管理者个人魅力;权力与影响力;赢得信任感的行为;小组讨论;金钱在以下情况不能带来激励;29; 案例研讨;我想要… 行为---- 积极、 主动、 创造性 ; 网球比赛启示: 网坛高手张三和李四准备参加全国网球赛决赛,而假设决赛奖金的分配规则为: 1、奖金为10万元,冠、亚军各分5万; 2、奖金为10万元,冠军得8万,亚军得2万元; 3、奖金为10万元,全部归冠军所得。 分析这三种情况下 对张三和李四参赛动机的影响?对激励有何启发? ;做为管理者,你会期望你的下属如何对待工作? 1、下属具备强烈的动机,总是想把工作做到 最好。 2、下属比你更关心工作目标的达成。 而这个案例告诉我们: 1、只有与自身利益相关时,员工才会关注,并有付出努力去争取的动机。 2、回报的差异越大,员工关注度越高,付出努力的动机更强烈。  没有人能使员工把事情做好,          除非他自已想要做好!;第三章 如何激发员工的责任心与上进心;有效激励下属?;有效的激励系统应该针对不同员工的不同需求设定;案例:麦肯锡的“晋升与出局”(UP or OUT)激励法;分析:麦肯锡的激励法避免了像猎狗那样工作能力较强 的员工的惰性。你不会因为激励作用太小而放弃努力, 而是一直有危机感和紧迫感,必须坚持不懈地努力,也 就是跳起来才能够着苹果,否则你就不能晋升到一个阶 梯,而是被淘汰出局。;激发所有员工的团队精神要比激励员工相互竞争更重要;分析:老王的问题出在哪? 1、评估的绩效与最终的绩效没有直接联系。 2、蜜蜂只重视菜花的访问量,而忽视了花粉的多少。 3、奖励范围小,导致蜜蜂间竞争激烈,封锁信息,失去团队协作的作用。 而老张管理蜜蜂的办法很独特。 1、为采集更多花粉,蜜蜂们各用所长、相互合作,信息共享,发挥了最 佳的团

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