服务市场细分与服务目标市场选择.pptx

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服务市场细分与定位;一、市场细分的概念和意义;二、市场细分的步骤;三、细分消费者服务市场的依据 ;三、细分消费者服务市场的依据;细分消费者服务市场的依据;四、有效市场细分的原则 ;五、服务市场细分的方法 (104页);服务市场细分与定位;一、细分市场的评估 ;一、细分市场的评估;一、细分市场的评估;二、目标市场营销策略 ;选择市场涵盖战略的依据 ;三、盈利客户分析(一);三、盈利客户分析(二) ;服务市场细分与定位;一、服务市场定位的含义 ;二、服务市场定位的原则 ;三、定位与服务特征 ;定位与服务特征;四、定位层次 ;部分行业相对位置图;五、服务定位的过程 ;价值链分析方法;银行企业的价值链分析;五、服务定位的过程;企业实现差异化的途径(一);企业实现差异化的途径(二);五、服务定位的过程;六、定位策略;七、市场定位的方法 –定位图;七、市场定位方法——排比图;谢 谢

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