服务标准销售技巧.pptx

;分享路径;一、正确认识服务;品牌的 核心竞争力是?;顾客满意度是？;·;我们应该提供怎样的服务？;小结： 1、每位家人都要意识到服务的重要性。 2、导购员的心中时刻想着为顾客提供优质服务。 3、销售过程中要把顾客的购物感受放在第一位。 ;二、导购个人形象标准;你没有第二次机会 给别人留下第一印象 ;你对自己的形象满意吗?;站姿标准;站姿标准;蹲姿标准 ;指引手势;这些表现会出现在你身上吗？;三、服务八步曲;四、服务八步曲;1、亲切迎宾;1、亲切迎宾;1、亲切迎宾（重点微笑）;1、亲切迎宾;1、亲切迎宾;1、亲切迎宾;1、亲切迎宾;;;;;;;;;;;;;;着装;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;毕业大汇演 大家一起来;THE END