桂林市房产中介营销模式分析.pptx

1桂林市房产中介营销模式分析 小组成员伍茜蓉201011701449刘新玲201011701063周玉清201011701073易昕昕201011701052龙琪琪201011701425乌兰资料来源 图片资料 调研报告 访谈记录 音频资料 直观分析、深入分析前言优秀案例研究价值2213 目录前言1 本次调研对象为桂林市房产中介，时间是11月25日。采用询问法、观察法对桂林市21个（象山区4个、七星区17个）中介进行调查。其中，接受询问法进行调查的房产中介有7个（象山区2个、七星区5个）。 3、问题与解决 1、概括描述 2、对比分析概述战略定位营销战略建议以规模划分对比 （直观对比）以营业模式划分 对比（竞争分析、 优劣势、战略分 析）调研价值对象选择图片展示流程简介 研究价值1、随着房价的上涨，房产中介的发展和地位日益突出 和重要。2、房产中介市场完善与否，对拉动内需、促进消费， 推动房地产业的发展起到了十分重要的作用。3、发展良好的房产中介行业解决了消费者租赁、买 卖房产的困难，节约了大量社会交易成本。思考调研对象选择小型房产中介 金泰房产咨询公司、焦点房产、 珈家居业、好望角房产、金点房产、 桂林市祥浩房产咨询有限公司、 满堂红房产、德志房产、安吉房产、 小米房产、正宇房产、广源房产、 鹏云商务信息、永兴房产、千福房产 图片展示 小型房产中介1调研对象选择中型房产中介 鸿宇房产(27家)、品房置业（8家）、 中玮置业（3家）、腾飞房产、 深海置业图片展示 中型房产中介2调研对象选择大型房产中介 辉煌置业（5家） 图片展示 大型房产中介3差别对比小型中介中型中介大型中介营业模式私营私营、市级连锁省级连锁企业环境差中等好企业设备电脑、桌椅电脑、桌椅、电话电脑、桌椅电脑、桌椅、电话每人一台电脑、桌椅、每人一个电话业务人员着装随意（1-2）着装随意、或有统一服装（3-4）统一正装（5-6）差别对比小型中介中型中介大型中介提供服务基础服务基础服务+售后基础服务+售后提供业务租房、售房租房、售房租房、售房租售门面房源范围附近社区桂林市广西省房源新旧二手二手一手、二手差别对比小型中介中型中介大型中介信息公告板手写无图 彩印无图彩印图文房源寻找途径等待上门主动寻找多渠道主动寻找招聘要求无大专以上学历大专以上学历+有经验有无市场分析无无有 战略分析竞争现状分析营销模式优劣分析3124 分 析 建议 竞争状况分析 现存中介数量众多 房源竞争激烈网络带来更大的机遇和挑战 中介 门面区域的优、劣势 顾客选择的偏好 营销模式优劣分析 独营模式（优势）1、资金灵活 2、开店资金要求低 3、人员培养成本小4、企业财务账目简单 5、品牌激励高 营销模式优劣分析 独营模式（劣势）1、业务范围小 2、专业化程度低 3、店面环境差4、房源范围小 5、信息面小 营销模式分析 联合直营模式（优势）1、店面配置专业 2、售后服务完善 3、人员服务专业4、对市场有明确分析 5、网络的实用带来机遇 营销模式分析 联合直营模式（劣势）1、品牌激励较低 2、业务繁杂 3、人员培养成本高4、财务处理复杂 5、资金调动缺乏灵活性战略分析CPM矩阵SWORT分析环境分析 SWORT分析（针对联合直营）Strength：服务完善、业务广、信息面大、充分利用网络Weakness：（直营模式的）资金运用缺乏灵活性、品牌 效应难体现Opportunity：中国楼市将开始步入存量时代，即二手房交 易为主的阶段。Threat：店面租金和人员成本上涨、透明的信息使客户走 私单。思考 CPM矩阵评分值涵义：1=弱，2=次弱，3=次强，4=强。 权重 联合直营加权分数独立营业服务质量0.0540.22组织结构0.0520.13市场份额0.2530.753顾客忠诚度0.140.42加权分数0.10.150.750.2思考 CPM矩阵权重 联合直营加权分数独立营业财务状况0.130.33提供服务0.0540.22管理经验0.240.82信用等级0.240.82合计13.55加权分数0.30.10.40.82.8思考环境分析 1、 “网上二手房平台”的推出，并加快了服务项目完善的步伐， 分食了中介企业的市场蛋糕。 2、开通热线电话，网上经纪人免费上门服务;公布菜单式收费标 准，上门服务的经纪人身份网上可查，进一步规范了房产中 介行业专业化、服务多元化发展思考 战略定位1、“不动产经纪 + 楼盘大卖场 + 理财服务 +电子商务”模式2、基本市场细分。依据购买房产的总价和单价指标，市场细分为低端、中低端、中端、中高端及高端市场。思考 战略定位“不动产经纪 + 楼盘大卖场 + 理财服务 +电子商务”模式KP：金融机构、房地产开发商、互联网技术开发与运营商KA：一手房代理