案例6凤凰卫视的经营之道.pptx

案例： 凤凰卫视的经营之道 ; 凤凰卫视出世短短十余载，但却扶摇直上，覆盖亚太、欧美和北非等75个国家和地区的华人主要聚居区，一举成为华语中最有影响力、最具权威性的媒体。那么人们不禁要问：秘密何在呢？到底老总刘长乐带领他的一班人采取了那些经营策略？; 凤凰卫视的业绩：1996年3月31日，默克多领军的新闻集团与刘长乐合办的凤凰卫视有限公司，现有由中文台、资讯台、欧洲台、美洲台和电影台构成的电视业、集图文资讯、视频点播、专题报道、虚拟社区、免费资源、电子商务为一体的互联网站点和以报道时事、政治、文化为主的政经大刊《凤凰周刊》。; 发展10年，现覆盖亚、欧、北美、北非等95个国家和地区，成为公认的在全球最有影响力的华语媒体之一，是1999年美国《财富》杂志上刊登、被盖洛普调查公司评出的知名品牌，2002年进入“国际华商500强排行榜”（列155位），其频道在大陆、港澳台地区频道评比中多次获得观众忠诚度、满意度、期待度的前五名。现在大陆形成这样理念：“国际大事看凤凰”，如9.11事件发生后上海大学生租宾馆看权威的凤凰解析。; “神秘大佛”刘长乐：称自己干过工农商学兵，人生以10年为一个段落，分为四个10年（服役10年，当野战兵；80年毕业于北京广播学院入电台，81--87中央电台10年；88--96下海10年，主要辗转美国、香港、新加坡进行石油、房地产、交通等方面经营；96--06凤凰创业10年）。擅长历史和文学，视事业如命，被竞争对手称为“与事业谈恋爱的人”。人称他为“生于上海的北方大汉”，“传媒智者”、亚洲受人尊重的“传媒大亨”、CNN称他为“中国的传媒巨人”。; 下面从四个方面对凤凰卫视的经营管理加以解密。 （一）先进科学的经营理念 1、不尚风光，追求平实 。; 凤凰卫视的编辑、记者们没有职业的优越感和令人羡慕的富足生活，他们最初创业时的办公环境十分寒酸，几个人挤在一个狭窄的办公间内，让人无法置信这么高质量的电视节目会产生在这样一种“不起眼”的环境中；在香港他们没有光彩夺目的记者证，甚至连证明都没有，被香港人称为“狗仔队”，采访被拒绝那是常事，采访后也没有酒席和红包，这与内地记者的前呼后拥、倍受尊重的无比风光大相径庭。; 2、不断创新，追求个性 凤凰卫视的成功经验是创新，因为只有创新才能保往自己的个性和特色，正如总裁刘长乐在《解密凤凰》的序中所言：“凤凰的经验是两个字：创新，不断地创新，不断地战胜自己。而贯穿在每一天每一刻的创新意识和行为是无法复制的。如果说凤凰真有什么秘密的话，就在这两个字当中。”; 凤凰卫视的实践充分证明了这一点，正是创新才逼出了《时事开讲》《鲁豫有约》这样别人无法复制的电视栏目；正是创新才使“老男人”主持在浩瀚的“靓男俊女”中站稳脚跟；正是创新才使直播中“时事评论员”的话语成为权威；正是创新才使陈鲁豫将《凤凰早班车》“报纸摘要”的“读新闻”变成了“说新闻”。人们评论说：刘长乐“创造了这样一个神话，一个香港人看起来不像香港电视台、台湾人看起来不像台湾电视台、大陆人看起来更不像大陆电视台的凤凰卫视，成了华人媒体的知名品牌”。; 3、解读新闻，追求深度 面对重大突发性新闻事件，凤凰卫视的历来作风是敢于表态、分析权威，令人心服口服，且评论与解读具有超凡的预测能力，其发表的观点几乎都能与事态的发展结果相吻合。如1999年5月8日我国驻南斯拉夫大使馆被炸后，凤凰卫视迅速开办了“中国人今天说‘不’”特别节目，最早发表了对美国误炸解释的反对声音，并影响了整个事态的发展；再如美伊战争爆发后，在大陆未作表态、各国异常模糊的情况下，凤凰卫视及时发出了自己的正义声音，赢得广大电视观众的欢迎和好评。;; 震撼世界的重大突发事件，既是对媒体的考验和挑战，也是媒体一炮走红的最佳契机。9.11恐怖袭击时，凤凰卫视与第二座大楼坍塌时同步直播报道，是香港及内地逾千家电视台中最早播报者；莫斯科人质危机中，凤凰卫视记者卢宇光以最快的速度第一时间到达距人质30米远的第一现场，最及时地报道了观众渴求了解的信息。重大突发事件的产生推动了新闻报道方式的变革，同时也给凤凰卫视带来扬名的大好时机。; 5、抓住机遇，追求卓越 凤凰卫视在主观创新发展的同时，不断地利用外界客观条件深化自身的改革，尤其是注意抓住国内外重大突发事件来推进节目形态、报道内容和播出方式的变革。; 如利用1999年5月9日我国驻南大使馆被炸的突发事件，凤凰卫视创造性开发了时事分析和时事评论资讯类节目的新样式，及时地成就了一个新节目形态的诞