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XX市残联2021年工作总结和 2022年工作思路 一、2021年工作总结 市残联认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会精神，积极顺应残疾人日益增长的美好生活新期望，着力提升残疾人的幸福感、获得感、安全感，以高质量发展残疾人事业为新的起点，奋力打造“重要窗口”中的最精彩板块。《中共XX市委XX市人民政府关于加快推进新时代残疾人事业高质量发展的意见》分别被中国残联、省政府残工委全文转发，市残联副主席、市盲人协主席朱丽华获“感动中国”人物，超额完成省政府两项民生实事项目任务，省、市领导多次作出重要批示肯定我市残疾人工作，残疾人服务工作经验被省委改革办“竞跑者”刊登，市残联被省政府授予集体一等功。 （一）主动担当作为，疫情防控与复工复产“两战两赢” 上下联动，充分发挥疫情防控中残联积极作用。市残联全员发动投入疫情防控工作，积极宣传防疫知识、抗疫政策，封闭管理和停运管控全市残疾人服务机构。残联党员干部主动报名到高速路口和结对村（社区）卡口执勤，到企业分包口罩，争当网格长参与社区抗疫管理。广大残联人踊跃捐款捐物，少则几百元多则几万元，“初心榜样”XX为全市低保残疾人捐赠口罩X万只，价值X万元，向武汉捐助X万元。 健全机制，加强疫情防控常态化管理。成立疫情防控常态化管理领导小组，制定疫情防控应急处置方案，建立疫情防控长效管理机制，加强日常管理。开展“问健康、送关爱，问需求、送服务”活动，有效解决防疫期间残疾人特殊困难，发送短信X多万条，收集需求X条，解决X条，收到感谢短信X条，疫情初期向全市X万名持证残疾人和服务机构发放口罩X万只。全市没有1名残疾人、残疾人工作者感染新冠肺炎，全市残疾人康复机构、残疾人托养机构、残疾人工疗机构全部恢复生产和正常服务运行。 创新方式，全力做好非常时期残疾人服务工作。各级残联多措并举开展线上服务。做到复工复产“云服务”、技能提升“云培训”、康复服务“云指导”、特需幼儿“云教学”、涉残事项“云受理”、心理健康“云辅导”、书画摄影“云展览”。 落实政策，积极帮扶企业复工复产共渡难关。实施残疾人就业保障金减征和免征优惠政策，通过禾点点等广泛宣传残疾人就业保障金征收新政策，提升用人单位政策知晓度。为X万个用人单位减免残疾人就业保障金X亿元，减轻了企业压力。 （二）坚持创新引领，进一步提升残疾人事业发展水平 率先出台残疾人事业高质量发展意见。今年7月，在全国率先出台了《中共XX市委XX市人民政府关于加快推进新时代残疾人事业高质量发展的意见》（XX委发〔2021〕20号）。《意见》紧紧围绕残疾人事业高质量发展这一主题，将残疾人事业“十四五”规划、长三角残疾人事业一体化发展和XX市经济社会发展相结合，从加快推进新时代残疾人事业改革创新等7个方面，提出了探索智慧化残疾人服务机制，形成统筹协调的助残机制等20项创新举措，为谋划“十四五”残疾人事业发展规划明确了方向和重点。中国残联、省政府残工委相继全文转发《意见》，“XX经验”在全国、全省推广，继续打响了XX市残疾人工作“全国品牌”。张兵书记作出重要批示，要求认真抓好文件落实，不负中国残联厚望，打造有温度的城市。 积极开展区域合作交流。全面融入“长三角一体化”首位战略，积极开展区域合作交流, 全面打造服务长三角、领先全国的康复研究和服务创新基地。推进市残疾人康复中心与中国残疾人康复中心合作交流，创建全国康复研究基地暨华东中心康复示范基地；推进市特殊幼儿教育康复园与长三角区域高等院校的交流合作，创建华东师范大学实践研究基地；依托XX善特色旅游省级重点项目，在甜蜜小镇建立了辐射长三角区域的残疾人免费体验基地。积极开展东西部扶贫协作，通过技能培训、就业帮扶、困难救助等，全市各级残联系统帮助对口地区贫困残疾人脱贫X人，完成任务指标的X%。全市各级残联除了主动争取财政资金、“红船关爱基金”等投入东西部帮扶外，还通过动员社会各界捐款捐物等途径筹集物资和资金X多万元，其中市残联筹集近X万元。 着力推进残联数字赋能。推进助残服务“最多跑一次”改革。全面实施省政府政务服务2.0首批助残服务事项，截止当前，事项受理率、好评率均为100%，办结率X%。依托基层残联干部、残疾人工作专职委员、社会组织和志愿者，深入实施代办、帮办、上门办等服务，让最困难的群体享受最便捷的服务。加强残疾人工作信息化建设，积极推进民政、社保等部门数据共享。 “幸福XX”数字残联信息化平台建设扎实推进。第三代残疾人证（智能证）换发工作全面开展。 全面加强基层组织建设。推进“基层组织建设年”活动，配合组织部门做好市、县（市、区）残联领导班子挂职干部选配工作，举办全市残联理事长培训班。加强镇（街道）、村（社区）残疾人工作专职委员队伍建设，继续保持镇（街道）残疾人工作专职委员全覆盖，推进村（社区）残疾人工