汽车养护知识讲座.pptx

;公司概况;奇瑞公司芜湖总部;奇瑞汽车工程研究院;奇瑞厂区鸟瞰;奇瑞汽车有限公司于1997年由5家安徽地方国有投资公司投资17.52亿元注册成立；1997年3月18日动工建设，1999年12月18日，第一辆奇瑞轿车下线。2001年，奇瑞轿车正式上市，当年便以单一品牌完成销售2.8万辆；2002年，奇瑞轿车产销量突破5万辆，成功跻身国内轿车行业“八强”之列，成为行业内公认的“车坛黑马”。2005年销售18.9万辆，比上年增长118%，全国轿车市场占有率达6.7%，在我国轿车行业排名第七。2006年销售30.52万辆，比上年增长62%，全国市场占有率达7.2%，位居全国乘用车行业第四名，强势挺进以往被合资品牌所垄断的中国汽车行业第一阵营，在自主品牌汽车企业中遥遥领先。 奇瑞公司现有两个轿车厂、两个发动机厂、一个变速箱厂和汽车工程研究院、规划设计院等生产、研发单位。公司目前拥有员工1.8万人，企业总资产达140多亿元，拥有年产整车35万辆、发动机40万台和变速箱30万套的生产能力。现生产的产品有东方之子、旗云、瑞虎、A5、QQ3、QQ6、开瑞、A1等八个系列整车及与其配套的发动机、变速箱和关键零部件产品，今年还将有5-7款新车下线投放市场。到今年年底，奇瑞公司将成为我国上市产品最多、产品系列最全的乘用车企业之一。 民族要精神，国货当自强。作为立志创自主品牌的奇瑞公司，早在产品上市之初，就确立了“‘顾客满意’是公司永恒的宗旨，为顾客提供‘零缺陷’的产品和周到服务是公司每位员工始终不渝的奋斗目标”的质量方针，并于2001年2月顺利通过ISO9001国际质量体系认证。2002年10月，公司又在国内同行业率先通过了德国莱茵公司ISO/TS16949质量管理体系认证，这是体现汽车行业特殊要求的质量认证。质量上的常抓不懈，使奇瑞轿车在国家技术监督局的多次突击检查中，全部质量指标符合国家标准，绝大部分指标优于国家标准。 经过几年的持续改进和不断完善，奇瑞公司的品牌形象和企业形象得到迅速提升。2006年10月，“奇瑞”被认定为中国驰名商标，并入选“中国最有价值商标500强”第62位。同年11月，奇瑞公司被美国《财富》杂志评为“最受赞赏的中国公司”第11位，成为??国惟一一家进入此排行榜前25位的汽车制造企业。 ;;“ 快 ”—— 传递奇瑞服务的高效率和高质量； “ 乐 ”—— 代表奇瑞服务为用户带来的满意和开心 “ · ”—— 奇瑞服务是踏实地从一点一滴做起，也是奇瑞带给用户满意的服务新起点； “体验”—— 用户的服务体验是检验奇瑞服务的最终标准，让用户在服务过程中真正体会到奇瑞带给用户的方便和快捷。 ;;;;1. 最高速度 这代表车辆的驱动性能。 最高速度是在车辆处于总重件下，在无风的、平坦的、铺面的路上测得的。 测量值的表示单位为KM/h(mph)。 ;2. 燃油消耗率：这代表车辆在行驶规定的距离时发动机的耗油量。有两种计算燃油消耗率的方法。 行驶规定距离(L/100km)的燃油消耗量。 消耗规定油量所行驶的距离 (km/L) 提示：根据测量时驾驶条件的不同(如气候, 发动机条件，路的坡度等)燃油消耗率有明显变化;总排气量气缸的排气量 (或简称“排量”)是由缸径和冲程来决定。 活塞总排量是一个气缸的活塞排量乘上气缸数。通常，活塞总排量越大，发动机的功率越大。 缸径 行程 TDC（上止点） BDC（下止点）;发动机扭矩发动机扭矩代表转动曲轴的功率。用 N·m 代表, 计算如下：T = N x mT =力矩N = 力m = 距离 提示：N（牛顿）是质量单位，与kgf关系如下： 1 N = 0.11355 kgf 1 kgf = 9.80665 N ;发动机的功率输出 发动机的功率输出就是在一定时间内产生的功率数量。 虽然KW是国际单位，但也使用HP，PS等单位。 功率输出是发动机转速乘力矩的积。 由于在高速时形成进气效率降低导致轴向扭矩减少，因而功率输出升高至一定水平。 此峰值称为最大功率输出。 提示：下列值说明KW和HP，PS之间的关系。 1 kW = 1.3596 PS (1 PS = 0.7355 kW) 1 kW = 1.3410 HP (1 HP = 0.74571 kW) ;保养知识; 汽车由大量的零部件构成，由于车辆的使用时间和使用条件，其会受到磨损，老化或腐蚀而降低性能。 可评估出这些构成零件的性能降低，从而需要定期保养，经过调整和更换来保持其性能。 通过实施定期保养，可达到以下效果，确保顾客的满意和放心： 今后可能发生的许多较大的故障都能得以避免。 可使车辆保持在符合法规规章的状态中。 可延长车辆使用寿命。 顾客可享受既经济又安全的驾车身