汽车维修站5S管理与原理.pptx

服务管理基础与服务提升;本次讨论的主要内容;5S管理的意义;5S管理的意义;5S管理的关键;1、实施5S管理的关键环节：区域规划、责任明确和形成素养。 2、推行执行流程的关键环节：落实岗位、熟悉流程运作并长期坚持。 5S管理是基础，通常先推行5S管理，后推行执行流程 ;5S管理的要素;要素一：整理;优先级;整理『要与不要』的基础;区域;区域;红牌作战单;寻找红牌 张贴对象;定点摄影图表;要素二：整顿;3、实施墙体粉刷并清除掉粉刷残留物。 4、对各区域物品实施定置定位管理： （1）维修设备、车辆、工具应在指定区域内并摆放整齐； （2）通道畅通无停放车辆和杂物、指示牌位置合理等； （3）配件按存放规定摆放整齐； （4）其它各种物品必须放在定置区域，排列整齐; （5）各区域责任人在工具、设施等其它物品使用完毕后应及时归位。;定置定位;配件仓库物件摆放;整顿是什么?;物有所属,事必定规;;要素三：清扫;良好工作环境;5S区域划分表;要素四：清洁;要素五：素养;5S 的意义与原则;完毕！