某手机信息化推动变革.pptx

;信息化推动商业变革;公司簡介;公司簡介;公司簡介;迪比特集团网络联机示意图 ;ERP系統;DRP系统 ;DRP使用对象 ;資訊設備服务范围 ;;;分銷、渠道流程;全国第三方物流周转机仓库总数: 272家 (已建设194家,待建设78家);;信息化选型过程; 高层主管重视(誓師大会) 实施效益诱因－合作夥伴(利益保障) 資訊人員、 合作廠商、公司使用者、合作夥伴使用者 总部及全国种子人员操作使用 (人力費用資源均有限情況下) 自行撰写手冊及培训(透過此項對業務及軟件產品更加深入) 魔鬼训练及经过实作考试合格才许回去，若超过天数时費用自理 种子人员規劃及建置 软件厂商全力支持配合及技术移转同步进行: 产品特性及功能 - 行或不行 业务流程 - 合理或不合理(依法有據-財務) 兩階段理論 - 1)共同實施開發及技轉 2)自行實施開發 ;组织团队应变力及工作意识： 有丰富经验之骨干领军 奖惩于绩效挂勾 顾客满意(操作容易) 品质保证(确保能正常运作) 时程管理(承诺时间一定完成) 费用掌控(不许額外报加班费..等) Ex. 李锦春经理(2002.1 副科长 - 2004.7 经理 - ..) 不定时工作轮调、优化及引进优秀人才(人事费用只许往下降) 培养多功能骨干 检讨改善原系统是否具备3条件(正常运作/效能提升/再次优化) 不因人员流失时，无法及时有效维护 Ex. 资讯处2004.5.1有80员 - 2005.06.15有37人员 一次作好“他” (一步到位);渠道建置:2002年1月起＜全國性電腦化推廣及營銷模式建置＞ 2003年6月起＜提供最佳資訊環境(分享、透明、即時、正確、完 整、安全)及建置資訊運作不停頓、 效能平衡、備援及復原機制＞ 网络分销系统 (30工作天) 3人+用友技转 2002/01/04 – 2002/03/10 全国分公司第三方物流(250User) 呼叫中心服务系统 (50工作天) 2人+三星技转 2003/02/20 – 2003/05/08 (24席；7*24*365) GSM零售终端采集 (15工作天) 2人+高維技转 2003/06/20 – 2003/07/08 全國5,200銷售大使 售后系统-用友分銷 (30工作天) 6人+用友技转 2003/09/10 – 2003/10/20　 全国備件中心/換機/網點(1,000User) PDA终端采集及盤庫 (15工作天) 2人+南開科德技转 2003/11/12 – 2003/12/05 全國1,200銷售督導及經銷商 ;渠道变革:2004年6月起＜提供决策者一个适当而可靠的信息系统＞ FD营销模式 (6工作天) 4人+高維 2004/06/05 – 2004/06/15　 全国分公司/FD/KA第三方物流(500ser) 用友售后系统改善 (15工作天) 2人+用友技转 2004/07/12 – 2004/8/5 全国備件中心/換機/網點(1,000User) 用友售后系统改造升级(29工作天) 5人+高維技转 　2004/06/01 – 2004/07/11　 全国備件中心/網點(800User) 售后系统DOA/DOP (12工作天) 2人+高維 2004/10/14 – 2004/10/29 全国週轉機/換機/3PL(300User) ;信息化效益;信息化效益;2005年移动终端市场 宏观环境/手机牌照制度改革;;价格段; 渠道(零售店)庫存??? *舊機型存貨、補貨及調撥 *新機型鋪貨及調撥 原材料存貨??? *配成套及存貨呆滯 *售后服務用料 *跌價損失;;策 略: 組織的变革(產品中心/品牌中心/銷售中心) 多营销渠道的改革(多元化) 产品的改革(精品战略、差異化) 售后服务的改革 ;化繁为简建立一个信息完整正确、及时和透明共享的资讯系统。 改善渠道以往之現象： “缺貨”－无法即時赚取利润； “塞貨”－资金与利润之损失及流失； “盘庫”及“价保”－費時、費力，从而影响及时利 润之损失与流失 最佳自动铺貨决策与执行，达成价值链