某汽车QCF级教程.pptx

质量管理教育（中级）;姓 名： 林国富 2024 浙江宁波 1999年参加工作 ，2005年入社 工作部门： 制造二部 品质技术系模具班 班长 工作经历： 1999年～2002年在模具厂工作 2002年～2005年派驻DHAC作支援及售后服务 2005年～至今在做模具维修等工作 培训资历: J级/F级培训 J级/F级内部讲师培训 深圳中商研究院-职业培训师培训 兴 趣： 旅游 摄影 排球;ＱＣ　Ｆ　课程;品质教育的必要性（一般论）;;目 录　１;目　　录　　２;第１章　品质管理的基础;　品质不仅仅指产品，考虑服务、工作，对其品质进行管理也叫做品质管理。　　　　　　　　　　;●什么是品质（Quality）　 ;对于“所谓好的汽车是什么样子的汽车呢？” 这个提问的一般回答是 ?外形好 ?具有高速安定性 　 ?驾驶方便　　 ?燃料费合理　 ?开起来舒服　　 ?具有耐久性 　 ?加速性好 ?没有故障 　 ?安全 ?容易修理　　 ?价格便宜;“不喜欢”;　品质的循环; 　　　;什么是产品责任---- 对于使用了设计、制造、标识有缺陷的产品的人、或是由于其结果受到 损害的第三方，制造厂商和销售厂商该承担的赔偿责任 ;　１．３　品质保证和产品责任;１．３　品质保证和产品责任　补充;?＜召回＞　 汽车等在有可能不符合道路运送车辆的保安基准的状态下，若原因是设计或者制造方面的原因，向国土交通省申报免费对汽车等进行修理。;第２章　工序保证的方法;新车型投产流程;２．１　统计的思考方式;;　妈妈经常买100日元/个的薯片4袋装－300日元的特价食品，然后分给四个孩子，虽然重量是一样的，但是片数却不一样。;;２．１．（３）　总体与样本;　１）某个制造工序 　　　　　　　　为了把握零件的直径寸法的状况，　 　　　　　　　　　随机抽样５个 　　　　　　　　　　　　　测量直径。;;２．１．（５）数据的种类;２．１．（６）统计量; ;均值＝14.8;　 ;即使有多个数据，把所有的离差都加起来也会成为 “0” 。 　　　　　 只是离差的话是没有办法将波动量化??。;5,　7,　4,　3,　6,　;试着调查一下样本数多的时候，除以 和除以 的区别。;均值;２．１．（６）统计量;２．１．（７）分布与概率;（正态分布的性质）;先用转化公式求出ｕ,在正态分布表中根据ｕ的值可以得出概率。;　　　　　　　　　　　　　　　【 标准化的事例 】 　某个面包店要做１００克的面包。做面包的分布图，均值是１００克，标准差在５克以内 呈现正态分布。 　就此打算不将９０克以下的面包即不合格产品卖给顾客。 　那么卖不出去的面包大约有几个呢？ 　要解决这个问题，只要把面包的重量标准化就可以了。 步骤① 　均值　　　　　标准化 　 　规格值９０克减去均值１００克。这样分布的中心就会移动到 “０” 的 　位置。 步骤② 　标准差 　 　得到的数值－１０除以标准差的话就成为“－２” 。 　通过以上两步的计算，正态分布就被标准化了。;;ｕ ;;;;把２种零件Ａ、Ｂ组装起来做成产品C。用测量零件Ａ得到的数据的均值和方差、测量零件Ｂ得到的数据的均值和方差，能够求得产品C的均值和方差。;间隙的均值　;;２．１．（１１）数据（测量值）的位数与取整的方法;;２．２．（１）何谓控制图;　　　控制图;　　　　控制图的制作步骤;　　　　控制图的制作步骤;　　　　控制图的制作步骤;通过控制图分析该工序的稳定状况 读图准则;２．２．（４）控制图的读法 补充;●;２．２．（４）控制图的读法;２．２．（６）控制图注意事项和遵守事项;２．２．（６）控制图的注意事项和遵守;２．２．（７）其他的控制图;２．２．（８）控制图的种类和选择方法;;２．３．（１）何谓检查;２．３．（２）检查的功能;２．３．（３）检查的分类;２．３．（３）检查的分类;１）检查后的批次的处理;;２．３．（７）检查在品质管理中的作用及今后的检查;;２．４．（１）何谓防范未然与再发防止;２．４．（２）可靠性;;２．４．（３）工序　FMEA;４）工序FMEA的制作步骤;４）工序FMEA的制作步骤　参考资料;４）工序FMEA的制作步骤　参考资料;４）工序FMEA的制作步骤　参考资料;４）工序FMEA的制作步骤;４）工序FMEA的制作步骤　参考资料;４）工序FMEA的制作步骤　参考资料;４）工位FMEA的制作步骤;２．４．（３）工序　FMEA;