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标准流程图制作规范;目 录;观察:自行车前轮装圈上轴的过程;饭馆中的流程优化小游戏; 定义:流程是一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。;流程的六个主要特性:;1.流程在企业管理体系中的位置,是企业管理规范的载体之一。;2.通过与相关制度、附表(件)相结合,管理流程将企业各部门的工作有机的联系在一起,使管理过程、责任和管理权限等要素更加直观、明确、清晰。;3.可以用来提高企业的运营效率;4.便于改进组织机构,明确、修订部门职责和岗位职责。;5.流程是企业ERP实施和信息化建设的基础。;1、文字表达
2、表格表达
3、图示表达
4、符号表达
5、动画演示
……;文字表达;符 号;任务框; 表示有文件输入,在流程图中将关键文件列示出来。文件框不单独作为一个流程活动/任务。文档不允许作为单独的步骤出现,只能配合流程步骤同时出现;框内只填写文档名称。如果出现多个文件或表单,只需在一个文档符号中顺序填列即可,但是每个文档名称前需要加编号。;责任人框;18;19; 四、流程图结构说明;(4)实例:
(5)运用时机:
本结构适用于具有循序发生特性之处理程序,而绘制图形上下顺序
就是处理程序进行顺序。
;2、选择结构:
2.1 二元选择结构(基本结构)
(1)图形:
(2)意义:流程依据某些条件,分别进行不同处理程序。
(3)语法:IF 条件 THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2;(4)实例:
(5)运用时机:
1.本结构适用于须经选择或决策过程,再依据选择或决策结果,择一进行不同处理程序。
2.选择或决策结果,可以用「是、否」、「通过、不通过」或其它相对文字,来叙明不同路径处理程序。
3.经选择或决策结果之二元处理程序,可以仅有一个,例如:仅有「是」或「否」的处理程序。 ;2.2 多重选择结构(二元选择结构变化结构):
(1)图形:
(2)意义:流程依据某些条件,分别进行不同处理程序。
(3)语法:FOR 条件P
CASE 1 DO 处理程序1
CASE 2 DO 处理程序2
……
CASE n DO 处理程序n; (4)实例:
(5)运用时机:
1.本结构是二元选择结构之变化,流程依据选择或决策结果,择一进行不同处理程序。
2.选择或决策结果路径名称,可用不同文字,来叙明不同路径之处理程序。;3、重复结构:;(4)实例:
?
?(5)运用时机:
1.本结构适用于处理程序依据条件需重复执行的情况,而当停止继续执行的条件成立后,即离开重复执行循环至下一个流程。
2.本重复结构是先执行处理程序,再判断条件是否要继续执行。;28;规范一:字体、字号、底色及格式要保持一致;规范二: 尽量表达出流程的六大要素。;规范三:操作描述用动宾结构,语言要简洁清晰;规范四:动作环节要用规范的动词表述。;规范五: 流程衔接处(接口)应着重描述:;规范六:各项步骤若有选择或决策结果,需检查回馈校正流程是否有遗漏,以避免悬而未决状况,反馈的流程要形成闭环。;规范七:从开始符开始,以结束符结束.;规范八 :判断框上下端流入流出一般用“Y”,左右端流入流出一般用“N”。;规范九:流程图按从左到右、从上至下排列;规范十:开始符号在流程图中只能出现一次,但结束符号则不限。;规范十一:连接线不要交叉。;规范十二:相同流程图符号大小需一致。;规范十三、处理程序须以单一入口与单一出口特性绘制。
【实例】
?
【修正前】 【修正后】
;规范十四、同一路径符号之指示箭头应只有一个。
【实例】
【修正前】 【修正后】
;规范十五、流程图中若有参考到其它已定义流程,可使用已定义处理程序符号,不必重复绘制。
【实例】;六、流程图绘制实战演练;流程图绘制;目录及模板;流程描绘及优化思考?;48;49;Visio软件基本功能简介;内部讲师评选流程:
1.人力资源部根据公司需要组织成立内部讲师评审委员会。
2.在公司内部下发内部讲师选拔与诚聘通知信息。
3.各单位组织本部门有意向人员进行报名。
4.评审委员会对员工申报资格及条件进行审核与初步评定,若通过,则进行下一步的课件评审。若不符合要求,则退回员工报名申请并与员工沟通。
5.对申报人员提供的课件
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