培训中心副主任(年度考核)表版.pdf

（绩效管理套表）培训中心 副主任（年度考核）表 公共事业部岗位：培训中心副主任 指标类 分 考核者 依据来 考评内容 具体指标 型 值 源 接待客户热情周到，极有耐心，能够使 上级主 顾客满意，效果极佳（ 18— 20 ） 管 业 务 处 工作能在预定时间内完成，成果尚好 20 理成果 （12 — 17 ） 工作偶有错误须加以督促， 成果稍差 （0 — 11 ） 自动改进工作方法或提出建议，成效良 好（ 9— 10 ） 创 新 成 能拟订工作方法或提出建议，成效普通 10 果 （6— 8 ） 满足现状，份内工作少有改进，成效稍 差（ 0— 5 ） 有丰富的学识和技能，了解运营状况， 工 作 能 力 足以完成本身工作（ 18 — 20 ） (70%) 知 识 和 知识和技能均为壹般水准，尚能完成本 20 技能 身工作（ 12 — 17 ） 主管的 知识和技能稍感不足，执行职务需详细 感受 / 记 提示（ 0— 11 ） 录 有优越的企划力、计划力而完全达成目 10 标（ 9— 10 ） 计划性 对例行工作有计划完成（ 6 — 8 ） 缺乏计划性，未达成目标（ 0 — 5 ） 能和有关单位交涉协调良好，顺利完成 工作（ 9— 10 ） 交 涉 协 无特别有缺少交涉协调之行为（ 6 — 8 ） 10 调能力 本位主义浓厚，缺乏和人交涉协调（ 0 — 5 ） 工 作 态 度 极有责任感，遇到困难均有突破难关 (20%) （18 — 20 ） 对所交代的工作，均有负责任去完成 责任感 20 （12 — 17