房地产兼职派单方案.pdf

兼 职 海 派 方 案 为进一步规范兼职人员管理，确保派单拓客目标达成，增强派单团队的凝聚力及执行力，特提 出此派单执行方案及相关管理制度。 本方案从派单兼职人员招聘、 培训、 派单监管制度、 激励制度、 薪酬制度、团队建设等方面对远洋城兼职派单执行工作进行梳理。 一、 兼职派单招聘制度 1. 原则： 自主招聘，量中取优，宁缺毋滥。以学生兼职为主，吸纳少量执行力强的社会人员。 2. 用人标准： 执行力，保证结果的能力，服从工作安排，工作积极主动，完成每日派单任务。 3. 招聘人数： 渠道主管 4 名，兼职人员 80 名（由于兼职人员流动性较大，为确保派单任务顺 利进行，兼职人员保持在 100 名左右，其中 20 名待岗） 4. 招聘渠道 网站： 58 同城、赶集、发布兼职招聘信息。 微信朋友圈： 每日早晚各销售 / 兼职督导员 / 策划主管不定时间在微信朋友圈发布兼职招聘信 息，吸纳意向兼职人员进远洋城派单群。 校园招聘 ：对项目附近院校公告处粘贴招聘兼职信息，或通院校过勤工助学处代招。 二、 兼职派单培训制度 ( 一 ) 概述： 兼职派单实行培训考核上岗原则，销售主管 / 督导主管 / 渠道主管负责人每日培训必须 不间断重复培训相关内容，兼职两两对练，小组长一对一考核培训说辞，策划主管或销售人 员对兼职人员抽查。 ( 二 ) 培训内容： I. 兼职派单基本要求 1、 所有拓客人员需按要求穿着，衣着整洁，穿戴派单马甲和小红帽，佩戴工作证，违者 扣罚 50 元 / 次； 2 、 所有拓客人员工作期间必须保持手机畅通； 3 、 当日工作结束前需归还所领取的除单张外的其他物料（如服装、帽子、环保袋、工作 证等），若遗失、损坏则需当场赔偿，如遗失工作证，赔偿成本费 50 元每件，遗失马 甲，赔偿 100 元每件，遗失帽子赔偿 40 元每件。 II. 监管与奖惩制度： 有效的考核监管制度，分层级指标，奖罚分明，每天落实指标，务必 做到高效执行； ? 组建渠道团队： 由策划主管直接管理，开发商监督并提供意见与决定；策划主管直接 对渠道主管进行工作安排及指导培训， 渠道主管定时在拓客区域对兼职进行暗中观察、 突击检查、拍照微信取证等，有效进行督导等；在渠道主管检查过程中，兼职 20 分钟 内应出现在相应的拓客地点，脱岗者直接开除。 ? 建立微信工作汇报群 ：考勤上采用小组签到拍照的形式。 下午 14:00 、17:00 、18:00 、 21:30 各拍照签到一次，并及时把集合照片发到工作群中。签到表时间地点必须和工 作计划一致。 ? 工作汇报时间： 各组渠道主管每天上班后 30 分钟内在工作汇报群汇报签到情况 （应到、 实到人数及集合地点） ，每晚 11 点前策划主管汇报当天拓客汇总情况。 ? 兼职必须完成指定指标任务： 每名兼职每日成功派发单张 300 张，并成功完成 10 批 客户登记；派单兼职每天派单量为 300 份，假如有兼职提前发完，由渠道主管负责补 单。 ? 有效留电监控制度： 留电兼职在工作过程中不得虚报假报，渠道主管在每天集合培训 时与兼职沟通清楚， 每天傍晚会对本组兼职登记的意向客户进行电话抽查，如在一张 意向客户登记表上发现 2 批及以上作假号码，直接开除，工资清零，永不录用。 ? 兼职