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第八章目标市场营销战略;;学习目的:
通过本章学习,掌握市场细分的方法,通过有效的市场细分、目标市场选择和市场定位,在众多的市场机会中选择有吸引力的市场并制订制胜的营销策略。;;;第一节 目标市场细分战略;目标营销的主要步骤;第一节 目标市场细分战略;;市场细分历经了三个阶段:
大规模营销( Mass Marketing)
大量生产单一产品并大量推销
产品多样化营销(Product Differentiated Marketing)
生产销售多种不同的产品
目标市场营销(Target Marketing)
市场细分、选择目标市场、市场定位;(二)市场细分的作用
1、有利于发现市场机会。
2、有利于掌握目标市场的特点。
3、有利于提高企业的竞争能力。
;二、市场细分原理
(一)市场细分的客观基础
(二)市场细分的标准
(三)市场细分的原则
(四)市场细分的程序
(五)市场细分的方法 ;(一)市场细分的客观基础;市场细分的客观基础;(二)消费者市场细分的标准 ;市场细分变量——地理因素;市场细分变量——人文因素;市场细分变量——心理因素;;市场细分变量——行为因素;产业市场细分的标准;产业市场细分的标准;(三)市场细分的原则 ;(四)市场细分的一般程序(七步法);(五)市场细分的方法 ;市场细分的方法;市场细分的方法;市场细分的方法;系列变数法 ;市场细分的方法;第二节 目标市场涵盖战略;第二节 目标市场涵盖战略;第二节 目标市场涵盖战略;无差异市场策略;;案例:无差异营销中的竞争;差异化市场策略;集中市场策略;第二节 目标市场涵盖战略;;第二节 目标市场涵盖战略;第三节 市场定位战略 ;A.了解竞争对手的产品具有何种特色,
B.研究顾客对该产品的各种属性的重视程度(包括对实物属性的要求和心理上的要求),
C.根据这两方面的分析,再选定本企业产品的特色和独特形象。
;例如:某企业G决定进入34 彩电市场。通过市场调查,了解到消费者对产品最为关注的是质量水准和价格高低;又了解到这一市场上已有A、B、C、D四个厂家提供了同类产品,它们所处的市场位置各不相同。在这种情况下,G的产品应如何定位呢?可以有两种选择方案(见图);方??一:定在竞争者C附近,与它争夺顾客,一比高低。不过,如此定位需要考虑以下条件:
(1)优质高价彩电的市场容量足以吸收两个厂家的产品;
(2)本企业能比A厂生产出更好的产品,如结构更为合理,或具某种独特功能等等;
(3)这样定位与本厂的资源、特长、声望是相称的。
;方案二:定在左上角空白处。这是一个欢迎质量较高、价格较低的市场区,尚无厂家提供产品。由于这里选择的是质高而价低的市场,就必须具备以下条件:
(1)本厂具有生产较高质量彩电的技术、物资条件;
(2)虽然销售价格较低,但仍能实现利润目标;
(3)通过宣传,能够有效地使潜在购买者相信本
企业产品的质量远比A的高而与C的不相上下,决非”便宜无好货“,以保证不断扩大销售,提高市场占有率。
;第三节 市场定位战略;第三节 市场定位战略;对峙定位在世界饮料市场上,做为后起的“百事可乐”进入市场时,就采用过这种方式,“你是可乐,我也是可乐”,与可口可乐展开面对面的较量。实行迎头定位,企业必须做到知已知彼,应该了解市场上是否可以容纳两个或两个以上的竞争者,自己是否拥有比竞争者更多的资源和能力,是不是可以比竞争对手做得更好。否则,迎头定位可能会成为一种非常危险的战术,将企业引入歧途
;回避定位
这种定位的优点是:能够迅速地在市场上站稳脚跟,并在消费者心中尽快树立起一定形象。由于这种定位方式市场风险较小,成功率较高,常常为多数企业所采用。例如美国的Aims牌牙膏专门对准儿童市场这个空隙,因而能在 Crest(克蕾丝,“宝洁”公司出品)和Colgate(高露洁)两大品牌统霸的世界牙膏市场上占有10%的市场份额。
;三、市场定位的途径
1、产品差别化。
——(1) 比如所含成份、材料、质量、价格等。“七喜”汽水的定位是“非可乐”,强调它是不含咖啡因的饮料,与可乐类饮料不同。“泰宁诺”止痛药的定位是“非阿斯匹林的止痛药”,显示药物成分与以往的止痛药有本质的差异。一件仿皮皮衣与一件真正的水貂皮衣的市场定位自然不会一样,同样,不锈钢餐具若与纯银餐具定位相同,也是难以令人置信的。
--(2)为老产品找到一种新用途,是为该产品创造新的市场定位的好方法。小苏打曾一度被广泛的用作家庭的刷牙剂、除臭剂和烘焙配料,现在已有不少的新产品代替了小苏打的上述一些功能。我们曾经介绍
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