社区活动策划方案.pdf

社 区 活 动 策 划 方 案 策划方案： 委员会：宣传： 场地申请： 方案实行： 辅助实行： 一、 社区分析 （一）社区基本情况分析 1、 社区区位与历史：紫金山路社区于 1992 年建立，包括 3 个社区，位于富 春江路和紫金山路周围。毗邻国货超市，香江路城市商业繁华地带，交 通便利 2 路、9路、22 路、21 路灯多条公交线路，并靠近开发区长途汽车 站。 2 、 社区居民：总人口数为 9644 ，长期居住人口有 5982 人，老年人占 30% ， 青少年占 20% ，还有部分外来人口，居民大多数是企事业单位的工作人 员，无农民，高等知识分子稀少。居民对社区事务了解较少，甚至有的 居民不知居委会的具体位置。 3、 社区内正式结构和组织：设有紫金山路社区居委会，隶属于长江路街道 办事处；设有警务室，隶属于派出所；设有私营老年公寓、幼儿园，附 近有小学；每个小区有各自物业管理公司。 4 、 社区权力和领导：过程民主结果专制，选举都是象征性民主，受当地家 族势力控制，外来人口无权参与（即便买房落户也无权参与） 。 5、 福利状况：当地居民春节补贴 2000 元/ 人，其余各个节日都有相应补贴； 60 岁以上老人每月享受 800-900 元补贴， 乘坐公交车半价， 70 岁以上免 费乘坐， 80 岁以上高龄老人每月 1000-1100 元补贴，丧葬费每人 20000 元。 6、 资金来源：通过向前湾港几大仓库、社会劳动保障局、官厅市场、国货 超市等部门的租赁获得资金； 7、 社区活动：积极开展好媳妇、好婆婆、好女婿活动；迎国庆、讲文明、 树新风活动；爱国歌曲大家唱活动；每年都会举行体育活动，认真学习 道德模范事迹等。 8、 财务状况：对银行存款、累计折旧、福利费、负债、年公积金、赞助费、 零工费、培训费、收益分配、农工商养老保险、农村养老保险、独生子 女家庭补助等的公示。 （二）社区物业管理分析 官厅社区物业管理 （1 ）综合服务内容标准： 1 、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务等有偿便 民服务的， 并公示服务项目和服务标准。 2 、签订规范的物业服务合同，并按照合同约定公布物业管理服务项目、内 容及物业服 务标准，建立有完善的财务管理公开、监督制度。 3 、设有服务接待中心，公示 24 小时服务电话，及时处理物业管理服务合 同范围内的 公共性事务，受理住户的咨询和投诉。 4 、广泛的应用专门的物业管理软件、计算机系统对业主及房产档案、物业 管理服务、 收费情况、设备档案和日常办公进行管理。 5 、按合同适时组织开展健康有益的文体娱乐活动。 6 、小区业主支持和配合物业管理的各项工作，每年进行一次对物业管理服 务满意度抽 样调查，满意率达 90% 以上，及时改进薄弱环节。 7 、小区物业管理人员应全部持有物业管理人员职业上岗证书，特种作业人 员应 100% 持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗。 8 、定期对服务人员进行物业管理业务知识培训、 消防培训及其他服务培训。 （2 ）官厅物业具体服务内容： 1、房屋管理及维修养护。小区出入口设有小区房屋、道路平面示意图、宣 传栏，主要路口设有路标；各组团、 栋、及单元（门）、户和公共配套设施场 地的标识齐全、规范、美观。 房屋外观（包括屋面、露台）完好、整洁；对 违反规划私搭乱建、 私自拆改管线和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻， 并报 告 业