精细化管理有关规定.pdf

（中层管理）精细化管理有 关规定 《精细化管理有关规定》 “四卡”与“三工”实施办法及考核标准 为进一步提升精细化管理水平，激励员工不断学习业务知识，掌 握操作技能，规范操作行为，提高工作效率，经矿研究决定，按照孟 煤市发 [2008]3 号《孟庄煤矿精细化管理实施意见》要求，在全矿生 产及生产辅助单位全面实施员工“四卡”“三工并存、动态转换”的 精细化管理规定。 一、基本内容 以员工 6S 行为规范为基准，以四卡闭环考核、“三工并存”为 手段，以“一栏、一板”为载体，达到“四化”要求。 四卡闭环考核：即利用 AB 卡- 员工自评、班组日评卡、 C 卡- 科 区月评汇总卡、 D 卡- 管理人员走动巡查卡、对员工进行考核。 三工共存： 优秀员工、 合格员工和待进员工同时存在、 动态转换。 一栏、一板：即精细化管理公开栏、现场管理看板。 四化要求： 管理责任定量化、 管理制度刚性化， 工作考核绩效化， 人的行为规范化。 二、实施流程 1、建立 4E 标准体系。在对每位员工定岗的基础上， 确定每一人、 每一事、每一天、每一处的具体内容和工作标准，把原有定员定额、 岗位责任制、安全质量标准化、经济责任制等按照精细化管理要求整 合规范细化为严密的基础管理 4E 标准体系，真正做到人人有标准、 事事有标准、时时有标准、处处有标准。 2 、建立四卡闭环考核体系。建立 AB 、C、D 四卡，AB 卡由员工 根据当班作业情况、对照员工行为规范先行自评打分，然后由班组长 根据班中巡岗和员工实际表现审定班组日评得分，据此作为员工班清 班结工资核定依据并汇总排定当班员工的名次，同时评出当班的“三 工”。 C 卡由科区根据 AB 卡结果，汇总排定所有员工当月的得分。 D 卡由管理人员巡岗时发现问题随时填写。 3 、实行走动式管理。管理者持 D 卡按照定标准、定时间、定区 域的原则，实行现场巡查纠错，随时发现问题随时解决，把解决问题 贯穿于精细化管理的全过程。所到之处与所在岗位员工互相签字，让 员工对所查出的问题签字认可，员工对管理人员是否上岗和查出的问 题质量实施监督，实现管理者与被管理者的双向控制、双向考核。 4 、建立健全考核激励机制。按照集团公司市场化运作、精细化 管理的统一要求，必须实现考核结果与收入分配挂钩。各单位要将工 资收入中的岗位工资和效益工资部分与月度考核得分挂钩，按内部市 场化运作要求依据不同岗位工种的劳动强度、技术含量，确定劳动定 额价格体系，制订出符合本单位实际的分配方案，并报精细化管理办 公室审核备案。 开展班前讲评、班后评估活动，对当天班组按 6S 行为规范考核 （AB 卡）分数高低按比例评出当班最优员工和待进员工，进行班讲 评、日排名，科区每月按照考核分数累计评出优秀员工、合格员工和 待进员工，并在公开栏上分别进行表彰奖励及批评惩罚。对所评“三 工”实行动态转换，对连续一个季度被评为待进员工的进矿培训中心 学习培训。矿每年集中评选一次首席员工，对首席员工除给予一定的 物资奖励外要进行大力宣传。 5 、实现管理透明化，充分用好“一栏、一板”。“一栏”即精 细化管理公开栏， 用以公开员工逐日得分、 收入、奖惩情况。 “一板” 即现场管理看板，内容包括各工种岗位的精细化考核内容及标准，使 考核过程做到凡事有章可循、有据可查、有人负责、有人监督。 三、“三工”评定考核标准 根据“手指口述”要领和行为操作标准熟练程度，员工评定为三 类员工，即：优秀员工、合格员工、待进员工。 （一）优秀考核标准 ①熟记本岗位“手指口述”操作标准，能够正确理解，养成现场 操作习惯。 ②本人无三违、无轻伤。 ③能够超额完成任务。 ④工程质量、工作质量，在现场操作过程中无扣分现象，并保持 全优者。 ⑤能够自觉帮助别人提高或纠正不符合操作行为标