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流程名称:出清流程
生效日期: 2010 年 9 月 1 日
修改原因:
门店提出“供应商长期未退的处理,门店电话通知供应商”操作难以实现
采购部已实现所有退货以 VSS平台知会供应商退货,不需要门店再催退
修改内容
供应商自行通过 VSS平台查询退货
采购买手 每周 提取供应商长期未退数据, 与供应商对接
门店 根据采购支持部 每周挂网 的供应商长期未退 处理建议 ,办理 出清 手续
第一部分:流程说明
1 目的
本流程用于规范门店退货工作,加快对供应商长期未退商品处理的速度,有效控制商品库存。
2 适用范围
本制度适用于大综超各门店,对店内已出退货单、供应商长期未退的商品出清处理。
3 流程规则
3.1 出清,是指门店通过相关手续申请及审批,确认商品退货单,相对应的商品在系统中已
扣除库存后,对商品进行丢弃或再销售。对于可再销售商品,在出清商品大类中定义该
商品的售价,并以出清商品基本码进行销售,出清商品的销售计入门店销售,出清大类
的销售成本为零。
3.2 所有本地退货通知单,都将通过公司 VSS供应商服务系统平台,通知给供应商,以作为
退货通知凭据, 门店不再电话通知供应商
3.3 采购应与供应商以合同的方式, 确定门店有权处理供应商超过规定期限 (易腐烂、变味、
变质且该批商品售价总金额在 50 元以内的商品为 3 天,其它商品为 21 天)仍未办理退
货的商品。
3.4 对于 整单金额高于 1000 元的门店本地退货单 ,各采购买手将根据公司控制部提供的报表
明细,与供应商沟通退货,并回复门店处理意见;
3.5 门店应 按采购答复的处理意见安排退货 ,暂不予以 出清;
3.6 对于供应商 没有按采购答复时间到店退货 的,门店可按合同规定对 符合以下出清条件 的
退货单予以 出清
3.7 对于 整单金额低于 1000 元的退货 ,或是采购 没有明确答复退货 时间的, 门店可按合同规
定对 符合以下出清条件 的退货单予以出清。
出清条件:
* 有效 的门店 本地退货通知单
* 只要供应商 未在合同规定的期限内,到门店办理退货 ,门店就可对该“本地退货通
版本: C 第 1 页 共 5 页
知单” 执行出清。 具体合同规定的期限如下:
* 易腐烂、变味、变质的食品、 HBA商品, 退货通知单生效超过 3 天 ;
* 其他商品, 退货通知单生效超过 21 天
3.8 采购应设立出清大类,并对不同销售大类各设立相应的出清基本码,出清商品销售成本
为零,销售收入记入门店销售。
4 流程涉及部门的主要职能
4.1 门店收货部单据组 :打印供应商超过规定期限未退的商品清单;根据出清申请单确认退
货单、打印标价签。
4.2 门店索赔主管 :确定出清商品,并填制手工出清申请,定期汇总门店出清商品清单。
4.3 门店收货经理 :审核出清申请,并对出清商品议价。
4.4 门店各商品部门经理 :参与出清商品议价,销售经审批的出清商品。
4.5 门店总经理 :审批出清申请。
4.6 门店核算主管 :负责审核门店的每日出清商品销售收入。
5 流程结构
5.1 该流程与门店退货流程相衔接
第二部分
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