第五章商品因素与消费心理.pptx

第五章 商品因素与消费心理;;第一节思考题;导入案例——百事公司;5.1商品设计与消费心理;二、商品的心理功能;（一）象征功能;（二）审美功能;（三）商品的性别标记功能;三、新产品的概述;（一）新产品的含义;（二）新产品分类;全新型产品;革新型产品;改进型产品;部分改进型产品;（三）消费者对新产品的购买分析;购买行为与市场扩散——罗杰斯模式;顾客对新产品的反映差异： （1）创新采用者：富有个性，勇于冒险，性格活跃，经济宽裕，受过教育，社会地位较高，占消费群的2.5%，是企业推广新产品的极好目标。 （2）早期采用者：年轻、富于探索、适应性强，经济状况好，以领先为荣，占消费群的13.5%。 （3）早期大众：收入固定，有较强的模仿心理，性格稳重，愿用新产品，占消费群的34%。 （4）晚期大众：与外界接触少，经济条件差，对新事物持怀疑态度，往往在产品成熟时才购买。占消费群的34%。 （5）落后的购买者：为人谨慎，思想保守，对新事物持反对态度，在产品进入衰退期才能接受。占消费群的16%。;新产品购买者的分析;2.消费者对新产品拒绝接受的心理分析;（四）新产品开发设计的心理策略;1.适应消费变化;2.适应个性特征;3.讲究科学合理;4.符合审美情趣;5.符合社会潮流;新产品开发案例鉴赏;希洛公司—— 麦条;希洛公司—— 麦条;健达出奇蛋;健达出奇蛋;健达出奇蛋;健达出奇蛋;（五）新产品推广的心理策略;5.2商品名称、商标与消费心理;一、商品名称与消费心理;（一）商品命名的心理要求;（二）商品命名的心理策略;（二）商品命名的心理策略;企业产品命名需注意：;企业产品命名需注意：;企业产品命名需注意：;企业产品命名需注意：;企业产品命名需注意：;企业产品命名需注意：;企业产品命名需注意：;企业产品命名需注意：;企业产品命名需注意：;品牌范例——宏基电脑;品牌范例——宏基电脑;品牌范例——宏基电脑;品牌范例——宏基电脑;品牌范例——柯达Kodak ;品牌范例——柯达Kodak;品牌范例——索尼sony;品牌范例——索尼sony;品牌范例——可口可乐;品牌范例——力士（Lux）　　 ;品牌范例——力士（Lux）;品牌范例——娃哈哈;讨论：你还知道那些品牌的命名是比较成功的吗？试举例说明。;二、商标与消费心理;商标;（一）商标的心理功能;（二）商标的心理效应;（三）商标设计与消费者的心理;5.3 商品包装与消费者心理 ;一、商品包装的重要性;二、商品包装的心理功能“无声的推销员”;三、商品包装设计心理要求;四、商品包装设计的心理策略;具有针对性的包装策略;商品包装案例——可口可乐玻璃瓶;商品包装案例——可口可乐玻璃瓶;商品包装案例——可口可乐玻璃瓶;商品包装案例——可口可乐玻璃瓶;商品包装案例——可口可乐玻璃瓶;商品包装案例——香奈儿5号香水：香水瓶成为艺术品;商品包装案例——香奈儿5号香水：香水瓶成为艺术品;商品包装案例——香奈儿5号香水：香水瓶成为艺术品;商品包装案例——香奈儿5号香水：香水瓶成为艺术品;商品包装案例——红星青花瓷珍品二锅头：?创意包装改变品牌形象 ;商品包装案例——红星青花瓷珍品二锅头：?创意包装改变品牌形象;商品包装案例——红星青花瓷珍品二锅头：?创意包装改变品牌形象;商品包装案例——红星青花瓷珍品二锅头：?创意包装改变品牌形象;商品包装案例——水晶之恋：包装设计俘虏消费者;商品包装案例——水晶之恋：包装设计俘虏消费者;商品包装案例——水晶之恋：包装设计俘虏消费者;商品包装案例——水晶之恋：包装设计俘虏消费者;本章复习题