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第六章 企业市场营销战略;一.企业战略的含义与特点11.02工程 ;1、企业现在和将来经营成效的测量标准,即战略要达到的目标。
2、发展企业同外部环境关系的准则。包括企业将开发什么样的产品和技术,产品在何处销售,销售给谁,企业怎样获得胜过竞争者的优势等。
3、在企业内部建立内部关系和运转过程的规则。
4、企业用于指导其日常经营和运转过程的规则。 ;;战略营销是指企业对营销活动的总体的、全局的、动态的和长期的谋划。
战略营销的实质是企业在资源配置的基础上发展其核心能力的过程。
;;是保证企业正确进行
长期发展决策的必然要求;二.企业战略机会:;企业战略机会评估---- SWOT分析法(一)SWOT分析法的含义;(二) SWOT分析的步骤: ;SWOT矩阵: ;(三)SWOT分析的内容 ;2、机会与威胁分析(OT)10.22旅游2; 最重要的是通过评价公司的强势、弱势、机会、威胁,最终得出以下结论:
一是在公司现有的内外部环境下,如何最优的运用自己的资源;
二是如何建立公司的未来资源。
;第二节 企业战略规划及内容;定义公司的业务和使命;
1、企业的业务和使命是什么?
企业业务的定义是从产品和技术的角度;企业使命陈述是从市场(顾客)的角度。
沃尔马:业务定义是我们经营折扣店。使命陈述是我们以最低方式向美国的中产阶级提供价值。
迪尼斯:业务定义是我们经营主题公园。使命定义是我们创造梦幻 -----一个体验地道的美国风格的地方.
露华浓:业务定义是我们生产化妆品。使命陈述是我们销售生活方式和自我展现,成功与身份,以及回忆、希望和梦想。
; 2、规定企业任务需要考虑的因素
(1)企业的历史和文化
(2)企业的业主和最高管理层的意图
(3)企业面临的环境因素
(4)企业资源情况
(5)企业的竞争优势 (独特能力)
; 3、任务报告书遵循的原则
(1)市场导向
(2)切实可行
(3)富鼓动性
(4)具体明确;海尔的理念系统:;嘉陵的理念系统;二、确定企业目标10.29旅游1;多重性,时限性,数量性,可靠性,层次性,阶段性,协调性,社会一致性; 三、发展战???方案;密
集
增
长 ;;一个企业把自己的业务经营扩展到供、产、销不同环节,以寻求更多的市场机会。;原料供应商;多
元
化
成
长; (1)同心多元化:11.04旅游1
企业利用现有的技术、经验、特长开发新产品,增加产品的门类和种类。如收音机企业,可生产录音机和电视机等。新业务是从圆心逐渐向外扩展,没有脱离原有的经营主线,风险小。;(2)水平多元化:
利用现有的营销渠道和人员,采用不同的技术增加新业务。如生产脱粒机的,现在生产农药、化肥等。技术和生产进入了全新领域,风险较大。
(3)跨行业多元化:
企业发展与现有产品、市场和技术都无关的,有潜力的新业务(新产品、新市场、新技术),这样做可以分散企业的风险,但不可忽
视进入新的业务领域,也具很大风险。
;四.战略业务单位的组合安排及评估;(一)划分战略业务单位; (二)对战略业务单位进行评估和分析;;波士顿咨询集团法和多因素组合评分法。前者简称BCG法,后者简称GE法。
BCG法的基本做法是:将产品按“销售增长率”和“相对市场占有率”分成明星类、问题类、金牛类和瘦狗类,每类产品有不同特点和营销策略:然后分析现有产品组合中各种产品属于哪种类型,分别采取相应的营销对策:a.发展策略。对明星类产品,加大营销力度,努力提高市场占有率,尽早得到利润;
b.维持策略。对金牛类产品,加强营销管理,维持现有市场份额,争取更多收入;
c.收割策略。对瘦狗类产品,由于没有市场发展前途,所以采取逐步收割、撤退的策略。部分问题类产品,根据问题所在,也可以采取收割策略。
d.放弃策略。对部分问题类产品和瘦狗类产品采取放弃策略,即清理、拍卖、出售,收回占用资金。 ;2.多因素组合评分法 GE法;; [实训内容]
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