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??第五讲 企业经营战略 世界著名的美国战略专家迈克尔?波特指出:“领导者的作用要广泛、重要得多,总经理远不是单个职能的管理工作,其核心是战略。”美国90%以上的企业家认为:“最占时间、最为重要、最为困难的事就是制定战略规划。”美国通用电气公司前董事长韦尔奇:“我整天没有做几件事,但有一件做不完的工作,那就是规划未来。”柯 水 发 本讲内容框架一、企业经营环境分析二、企业经营战略概述三、三种常见的竞争战略四、企业经营战略的制订、实施与控制五、核心竞争力分析 一、企业经营环境分析 “知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负; 不知彼不知己,每战必殆。” ---- 孙子兵法·谋攻篇孟母三迁:以仁为邻,择善而从肯德基:经营环境的讲究孟母三迁:以仁为邻,择善而从昔孟子少时,父早丧,母仉[zhang]氏守节。居住之所近于墓,孟子学为丧葬,[足辟][bi,两字合一]踊痛哭之事。母曰:“此非所以居子也。”乃去,舍市,近于屠,孟子学为买卖屠杀之事。母又曰:“亦非所以居子也。”继而迁于学宫之旁。每月朔[shuo,夏历每月初一日]望,官员入文庙,行礼跪拜,揖[yi,拱手礼]让进退,孟子见了,一一习记。孟母曰:“此真可以居子也。”遂居于此。 孟母三迁的故事,几乎人人皆知:一迁是因为他们住于坟旁,孟母恐怕孟子学坏了殡葬者埋葬的行为;他经常看送葬的人群披麻戴孝啼哭的队伍,也跟着模仿。孟母见了,觉得那环境不适合孩子的身心健康。二迁是因为住于屠宰场旁,孟母恐怕孟子学坏了屠夫杀生的行为和商人欺骗的行为。最后,他们迁到学校附近,孟母才满意了。孟子每天都能听到学堂里传出的读书声,后来,他就入了这学堂。经过孟母从中开导,他的学业日进,终成一代亚圣。“孟母三迁”传为佳话。所以说,环境会影响孩子身心的健康成长。肯德基:规划商圈 肯德基计划进入某城市,就先通过有关部门或专业调查公司收集这个地区的资料。有些资料是免费的,有些资料需要花钱去买。把资料买齐了,就开始规划商圈。 商圈规划采取的是记分的方法,例如,这个地区有一个大型商场,商场营业额在1000万元算一分,5000万元算5分,有一条公交线路加多少分,有一条地铁线路加多少分。这些分值标准是多年平均下来的一个较准确经验值。世界银行发布《2005全球企业经营环境报告》 2004年09月10日 10:07 企业经营环境最好的20个经济体是:新西兰,美国,新加坡,中国香港,澳大利亚,挪威,英国,加拿大,瑞典,日本,瑞士,丹麦,荷兰,芬兰,爱尔兰,比利时,立陶宛,斯洛伐克,玻茨瓦那,泰国。 平均来看,在高收入的经合组织国家,开办新企业需要6道手续、相当于人均收入8%的费用和27天时间。而在东亚国家,这个过程需要9道手续、相当于人均收入60%的费用和61天时间。在企业注册所需时间方面最差的国家是柬埔寨(94天)、印尼(151天)和老挝(198天)。 相对富裕国家的企业而言,贫困国家的企业要承受更繁琐的法规管制。贫困国家的企业在雇用工人、合同执行和登记注册上的成本更高;在破产清算、财产登记以及企业开办手续中耽搁的时间更长,他们所得到的在借贷双方法律权利、合同执行以及信息公开方面的保护也更少。单单是行政管理费用一项,贫困国家和富裕国家间就存在着3倍左右的差异。在行政手续的数量和由此耽搁的时间上,贫困国家比富裕国家高两倍。 据报告估计,如果一个国家从企业经营环境的改善可提高年经济增长率。 土耳其和法国就是一个例证:两国政府去年都缩减了企业的开办时间和费用,结果新注册的企业数上升了18%。斯洛伐克改革了贷款抵押法规,导致私营企业的银行贷款额增加了10%。 据《中国青年报》报道, 据世行银行和国际金融公司14日发布的一份报告显示,中国企业经营环境不够宽松。在155个国家/地区排名中,中国仅居第91位。 14日,世界银行与世界银行集团中负责私营部门融资的国际金融公司联合发布《2006年全球企业经营环境报告:创造就业机会》,并提供了155个经济体在企业经营法规和改革方面的全球排名。 报告显示,企业经营环境最好的前10个国家/地区分别是:新西兰、新加坡、美国、加拿大、挪威、澳大利亚、中国香港、丹麦、英国、日本。 报告的撰写者之一卡拉里·麦克雷女士说,中国在改变行政性贸易壁垒方面有进展,进出口手续等方面的指标好于周边国家、地区,但在有关信贷市场和企业经营许可的法律环境中存在障碍。 (记者 郭永刚) 来源:中国青年报2006年全球企业经营环境报告(一)企业经营外部环境分析 经营环境是指企业面临的外部环境和内部环境。外部环境就是企业外部各种影响因素的总称;内部环境就是企业本身的内部条件。能间接影响企业发展的因素叫宏观环境,而能直接影响企业发展的因素叫微观环境。 外部环境的特征是它的可变性和不可控性 内部条件的特征是它的特殊性和可控
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