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第八章 管理价值观;目录;第一节 价值和管理价值;对“价值”的理解;现实中人们对价值的三种理解; 物质产品的价值(商品)
精神产品的价值(科学发现发明、科学理论、小说、戏曲、音乐、文学、艺术等文化方面)
普通人对“价值”的认识往往是感性直观的,常常和人生观、世界观联系在一起,而且往往综合了三种含义:有用、有意义、有“好坏”之分。
价值具有相对性和可变性,即有价值是指在一个特定的文化背景中而言的,一旦时过境迁,就没有价值了。;价值观;三个层面来理解价值观:;价值是多方面的:;从管理哲学的角度来说,管理价值是客观对象或人们的行为对于提高或改善管理活动所具有的意义和作用。
换句话说,管理价值是人们从管理学的角度,以提高和改善管理水平为尺度来衡量客观对象或人们行为的价值。
凡是有益于提高或改善管理水平的对象或人的行为,都具有管理价值。;管理价值实际上是管理行为中所体现或者隐含的价值,也就是整个管理活动的指导思想,它决定了管理者如何按照并遵循一个总体性原则来实施管理活动。
;我们常说:中国的管理经验落后于西方,因此要从国外引进一些“先进的管理技术和经验”。;管理价值的特点(略 P215);管理价值体系;管理价值观念:管理价值的思想原则。
管理价值行为:在管理价值观念的指导之下进行的实际管理行为。
管理价值评判:评价管理价值观念是否最终达到理想状态的标准。由管理效率、管理效能、管理效益三方面组成。
效率:产量、速度;
效能:能否对人类社会做出贡献;
效益:贡献有多大。;第二节 管理价值观在管理中的作用;现在的跨国公司在不同国家设厂,都必须要首先考虑到所在国的文化观念对公司原有的管理价值观的影响,然后对本公司的管理原则和方法做一些相应的调整。
强调不同民族、 不同国家之间的管理价值观是不同的,并不是为了突出冲突在所难免。而是为了说明,只有认识并找出彼此在管理价值观方面的差异,才能尽量设法消除这种差异,化解分歧,进而达到提高管理水平的目的,实现人类社会某些共同的管理价值。;管理价值并不是一成不变的,它会随着时代的发展而发生变化。在不同的历史发展时期,社会所崇尚的管理价值也不同。
管理价值观是企业文化的核心,是企业组织及其员工的基本信仰,它对员工具有重要的指导作用、激励作用和凝聚作用。
Eg:美国IBM公司提出“IBM???味着服务”的口号,并围绕这点树立和倡导尊重个人、为顾客服务、工作卓越等信念。诺基亚广告“科技以人为本”,凸显出人在企业管理中的主导地位。;在中国当前特定的社会背景下,影响我国的管理实践活动的管理价值观主要有三种:
从计划经济时代遗留下来的价值观
有国外引介进来的所谓先进的管理技术和管理经验
由中西方管理价值观交织而形成的价值观
在引进西方的先进管理经验和管理技术的同时,也要把它和我国的历史文化传统结合起来,从而构建具有中国特色的管理价值观。;物欲膨胀
唯利是图
金钱至上
拜金主义
贪污受贿
权钱交易
……;一则卷烟广告折射的错误价值观;第九章 企业价值观;目录;经济利益;第一节 企业价值观概述;;观点三:明确区分企业文化的两种意义,并从含义上予以界定,在对企业文化的不同理解中,企业价值观的意义和作用也存在一定的差别。
教材的观点:所谓企业价值观,就是企业文化中精神要素的核心内容,是对企业发展具有长期深远影响的价值观念的总称。它是一个包括企业精神、企业价值理念等要素在内的复杂体系,对企业发展起着“灵魂”和“导向”的作用。企业价值观不是一成不变的,会随着时代发展和企业发展发生相应的变化。;企业价值观的主要特点;4. 企业价值观本身也是一个包含多种要素多层次的复杂系统,表现形式多样,如“企业精神”、“价值理念”等。“系统性”
5. 企业价值观是在企业发展过程中不断成熟和完善的,也必将随着企业的发展程度发生相应的变化。“过程性”;企业价值观的基本内容;2. 劳动观,即企业生产经营者对参与生产经营活动的劳动的价值认识。
劳动不仅是谋生的手段,也是个人实现自我价值的重要表现形式。
3. 进取观,即对企业的进步与发展方式的价值认识。
先进的企业价值观,就是以效率和创新作为企业获得发展动力的根本方式,并运用现代的科学管理手段,积极促进企业提高效率和全面创新的价值观。质量意识、品牌意识;;;当前企业价值观研究的进展分析 ;系统的企业文化理论产生于20世纪七八十年代的西方企业界。;我国对企业文化的研究始于20世纪80年代。;目前关于企业文化特别是企业价值观的研究还存在一些问题:;哲学界对价值观的研究;第二节 企业价值观的作用与构成 ;导向和激励作用;指导与约束作用;塑造作用;企业价值观的构成;企业价值观的形成过程,就是两个过程的有机统一:;主体结构:三个层次;;企业参与者的价值观:指企业所有组成人员在参与企业生产经营活动
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