第五章培训与开发项目设计与实施.pptx

培训 与 开发;培 训 规 划 与 课 程 设 计;第一节 企业员工培训规划与课程设计 第一单元 员工培训规划的制定 一、员工培训规划的概念 它是在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。 二、制定培训规划的要求 1、系统性 2、标准化 3、有效性 有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性等四个方面的基本特点。 4、普遍性;三、培训规划的主要内容 1）培训的目的、目标 2）培训对象和内容 3）培训的范围（一般包括个人、基层、部门、企业） 4）培训的规模 5）培训的时间 6）培训的地点 7）培训的费用 8）培训的方法 9）培训的教师 10）计划的实施;培训的费用：亦即培训成本，它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。 1、直接培训成本。是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和，如培训教师的费用，学员的往来交通，食宿费用，教师设备的租赁费用，教材印发购置的费用，以及培训实施过程中的其他各项花费等。 2、间接培训成本，是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和，如培训项目的设计费用，培训项目的管理费用，培训对象受训期间的工资福利，以及培训项目的评估费用等。;例：三特公司是一家非常重视培训的企业，现将该企业为60名员工实施的一项为期10天的培训费用罗列如下；培训使用的教材每人60元，培训后的自学材料每人25元，培训教室和视听设备租赁费7000元，每天每人餐费6元，培训管理人员工资及福利6000元，受训员工的工资每人每天50元，企业内培训教师的受训费用1200元，培训教师的课时补贴2000元，管理费用占已支总培训费用的10%。经过培训后，企业新增收益为300万元，其中由培训产生的收益为150万元，由技???改造产生的权益为90万元，其他原因为60万元。请计算：1、总的培训成本和每个受训者的成本；2、本培训项目的投资回报率。;1．解： （1）已支总培训费用＝（60＋25）×60＋7000＋6×10×60＋6000＋50×10×60＋1200＋2000＝5100＋7000＋3600＋6000＋30000＋1200＋2000＝54900（元） 　 总的培训成本＝54900×10%＋54900＝60390（元） 　 每个受训者的成本＝60390÷60＝1006.5（元） （2）投资回报率＝(1500000÷60390)×100%＝2484%;[能力要求] 一、制定培训规划的基本步骤 1.培训需求分析P103 2.工作岗位说明 3.工作任务分析 4.培训内容安排 5.描述培训目标 6.设计培训内容 7.设计培训方法 8.设计评估标准 9.实验验证;课堂小游戏;二、制定培训规划应注意的问题 1、制定培训的总体目标 总体目标制定的主要依据是： 1）企业的总体战略目标。 2）企业人力资源的总体规划。 3）企业培训需求分析 2、确定具体项目的子目标 3、分配培训资源 4、进行综合平衡 主要从5个方面进行综合平衡： 1） 在培训投资与人力资源规划之间进行平衡。 2）在企业正常生产与培训项目之间进行平衡。 3）在员工培训需求与师资来源之间进行平衡。 4）在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡。 5）在培训项目与培训完成期限之间进行平衡。 ;1.制定培训规划的要求包括（ ） A、系统性 B、标准化 C、有效性 D、普遍性 E、描述培训目标 2.起草培训规划时，应做好哪些工作？（ ） A、制定培训的总体目标 B、确定具体项目的子目标 C、分配培训资源 D、进行综合平衡 E、描述培训目标; 第二单元 教学计划的制定 一、教学计划的内容 教学计划是实施培训计划，提高教学质量，确保教学工作顺利进行，实现培训总目标的具体的执行性和操作性计划。既是受训人员参与培训学习活动的主要依据，也是指导实施教学行为的行动方案。 ;教 学 计 划 的 设 计 原 则;[能力要求]主要了解教学计划设计程序： 常用的教学设计程序;第三单元 培训课程的设计 一、培训课程的要素 （一）课程目标 课程目标是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据