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战略人力资源管理
第五章 战略培训管理
学习目标
了解:战略培训系统模型
战略思维在职业生涯规划中的应用
制定战略性职业生涯规划的原则
战略性职业生涯规划的意义
理解:战略培训的概念
战略培训管理的特征
战略培训的优势
基于三种视角的战略员工培训与开发
企业战略、人力资源战略、培训战略之间的关系
掌握:战略培训与传统培训的区别
基于不同战略的员工培训与开发
战略培训流程
战略性职业生涯规划的步骤
第一节 战略培训管理概述
一、业战略概念
战略培训是指根据企业战略发展需要,结合员工的个人发展计划,提供系统完善的人力资源培训开发体系,确保为企业不断输送所需各类人才的同时,实现企业发展与员工职业生涯发展双赢。它强调将人力资源培训提升到战略的地位,使培训与组织战略相匹配,并通过培训活动实现组织战略目标。
二、战略培训管理的特征
(一)战略匹配性
(二)目标长远性
(三)系统全面性
(四)战略动态性
(五)决策风险性
(一)战略匹配性
培训和企业战略紧密结合是战略培训管理的核心特征,战略性是战略培训管理的本质所在,战略培训管理系统是与组织战略互动的管理系统。
为了达到匹配,一方面,人力资源培训必须和企业战略完全一致,考虑组织的动态性,并完全吻合组织的特点;另一方面,人力资源培训系统各组成部分之间要匹配。
(二)目标长远性
战略是企业的行动指南,企业的一切管理活动都要围绕企业的战略来进行。
目标性是战略培训的重要特征之一,它是通过培训确保组织获取具有良好技能的员工,使组织获得持续的竞争优势,从而形成组织的战略能力,依靠核心人力资源去建立竞争优势。
具体来说,战略培训的目标更强调员工的个人目标与企业战略结合在一起,并且培训的目标更在于长期性和整体性。
(三)系统全面性
立足长远发展,企业战略确立了远景目标,并围绕远景目标设立阶段目标及各阶段目标实现的经营策略.
在确定培训需求的过程中,基于人力资源战略对企业发展战略的直接支撑,对企业现阶段存在问题以及企业经营目标剖析,全面进行培训需求分析,制定满足企业发展的长期、短期、现阶段的培训需求,也建立满足组织、岗位、人员培训需求的培训体系,从而满足企业培训的多样化、层次化要求。
(四)战略动态性
企业所处的环境总是复杂多变,具有动态性的。企业想要要长远发展,就需要企业灵活应变并适应不断变化发展的环境。
战略培训管理系统的设计要与战略相匹配,使培训能与企业发展相适应。面对越来越多变的内外环境,企业战略及目标不再像原来那样相对明确与单一,而是更为复杂与多样化,并更难以确定。企业战略培训对企业战略及使命具有高度的依赖性,因而也是极富动态性的。
(五)决策风险性
从企业战略层面来说,企业所做出任何一项决策都存在风险,而与之相符的战略培训更是具有相应的风险。
在市场经济中,如果设立的远景目标客观,各战略阶段人、财、物等资源调配得当,战略形态选择科学,制定的战略培训就能引导企业健康、快速的发展。
反之,仅凭个人主观判断市场,如果设立的目标过于理想或对行业的发展趋势预测偏差,制定错误的战略培训,则会导致管理误导,员工不能得到应有的培训,反而提高了不必要的培训成本,给企业带来财产风险。
三、战略培训与传统培训的区别
(一)培训理念不同。
(二)培训地位不同。
(三)培训内容不同。
(四)培训策略不同。
(五)培训体制不同。
(六)培训重点不同。
(七)协同程度不同。
(一)培训理念不同
传统的培训被看成一种教授员工特定技能与行为的方法,是围绕工作岗位进行的。
战略培训所关注的重点正是从教授员工掌握具体技能转变为对知识的创造和分享,强调更高层次的目标,从而将培训与组织经营的战略目标和宗旨联系在一起。战略性培训紧紧围绕组织价值观和战略目标展开,有助于营造鼓励持续学习的工作环境,实现学习和工作的整合,从而成为支持组织持续学习和绩效提高的有力工具。
(二)培训地位不同
在战略培训中,培训作为人力资源管理的核心组成部分,直接与组织整体战略相联系。而在传统培训中,培训只是起到一种辅助功能,根据上级的指令来安排培训的相关事宜,很少能与企业的战略挂钩。
(三)培训内容不同
在战略培训中,以人为中心,重点是开发实现战略目标必需的人力资源,灵活按照国家及地方人事规定、制度,结合企业的实际情况培训符合企业需求的各种人力资源,建立起系统的培训开发体系。在传统培训中,主要的工作是根据以往企业的培训计划进行常规的动作,很少考虑到企业内部环境和外部环境的变化。
(四)培训策略不同
战略培训强调其在企业整体战略中的重要地位,侧重变革培训和人本管理,属预警式培训模式。传统培训侧重于规范培训和事务培训,属事后培训。
(五)培训体制不同
战略培训价值的体现是通过提升员工能力和组织绩效来实现的,为“主动开发型”,工作自主性高。传统培训
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