第五章管理信息系统的战略规划.pptx

第五章管理信息系统的战略规划;课前补充;;第一节 管理信息系统战略规划;二、战略规划的内容; ;;第一阶段：初装 初装阶段指单位购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。 ?计算机的作用被初步认识 ?个别人具有了初步使用计算机的能力 ?大多发生在单位的财务部门 ;第三阶段：控制 ?计算机数量超出控制，预算增长，而投资回收却不理想。 ?应用经验逐渐丰富，应用项目不断积累，客观上要求加强协调 ?出现了领导小组，对整个企业的系统建设进行统筹规划，特别是利用数据库技术解决数据共享问题----控制阶段代替了蔓延阶段。 ;第五阶段：数据管理 诺兰认为，集成之后，会进入数据管理阶段。但20世纪80年代的美国上处在第四阶段，因此诺兰没能对该阶段进行详细描述。;诺兰的阶段模型总结了发达国家信息系统发展的 经验和规律。一般认为模型中的各阶段都是不能 跳越的。;二、制定战略规划的具体步骤; 第三节 制定管理信息系统战略规划的常用方法 一、企业系统规划法（Business System Planning--BSP） 企业系统规划法是通过全面调查，分析企业信息需求，制定信息系统总体方案的一种方法。 （一）BSP法的作用 ◆确定未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。 ◆明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。 ;（二）BSP法的基本工作步骤 （1）定义管理目标 （2）定义管理功能---即识别企业在管理过程中的主要活动 （3）定义数据类 （4）定义信息结构---即划分子系统，确定信息系统各个部分及其相关数据之间的关系，确定各子系统实施的先后顺序。 （三）定义管理功能 管理功能是管理各类资源的各种相关活动和决策的组合。 1、资源 广义的资源：指被管理的对象。 ;;（四）定义数据类 把系统中密切相关的信息归成一类数据，称为数据类。 1、定义数据类的方法 ;2、功能/数据类矩阵（P97） 表达功能和数据类之间联系的表格。 功能与数据类的交叉点上若为“C”--表示这个数据类由相应的功能产生。 若为“U”--表示这个功能使用这个数据类。 （五）定义信息结构 1???划分子系统的方法 （1）调整功能/数据类矩阵 功能这一列按功能组（同类型的功能）排列 排列“数据类”这一行，使得矩阵中C最靠近对角线。适当调配功能分组，使U也尽可能靠近对角线。 ;;（2）画出功能组对应的方框，并起个名字，即为子系统。 （3）用箭头把落在框外的U与子系统联系起来，表示子系统之间的数据流.;CSF示例;CSF方法的意义在于为组织的高层管理者成功履行自己的管理职责、实现组织目标提供了一个清晰的思路和有效的方法。;CSF方法的实施步骤一;CSF方法的实施步骤 二;;CSF方法的实施步骤 二（2）;;CSF方法的实施步骤 四;;一、企业流程重组（Business Process Reengineering--BPR）的概念 企业流程（过程）：指为完成企业目标或任务而进行的一系列逻辑相关的业务活动。如：仓库收货：;企业流程重组：按现代化信息处理的特点，对现有的企业流程进行根本性的再思考和彻底的重新设计，以求获取可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的巨大的成就。;;第五节 可行性分析 “可行性”是指在当前情况下，企业研制这个信息系统 是否必要，是否具备相应的条件。 一、可行性分析的任务和内容（p107) 可行性分析的任务:明确应用项目开发的必要性和可行性 ;2、经济上的可行性 估计项目的费用和效益，分析经济上是否合理. 费用：硬件购置费用、开发费用、维护费用等等 效益： 经济效益：如压缩多少库存，节省多少人员 非经济效益：如为企业领导者提供更多更高质量的信息、提高企业竞争力等等。占效益的大多数. 3、管理上的可行性 指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件;二、可行性分析报告 可行性分析是系统规划的最后阶段 内容包括：（1）系统简述（2）项目的目标（3）所需资源、预算和预期效益（4）对项目可行性的论证及结论;;;二．? 可行性研究 ?l??????? 新系统目标： 1．????? 节约成本和日常费用开支。 2．????? 提高工作效率和减轻劳动强度。 3．????? 提高信息处理速度与准确性。 4．????? 提高系统的安全性与可靠性。 5．????? 提供各种新的处理功能和决策信息。 6．????? 为服务对象提供更多的方便条件。 7．????? 其它改进及有利方面。 ?l??????? 可行性研究内容： ?1．???????? 经济可行性