第五章品牌CIS设计.pptx

第五章品牌CIS设计 §5-1 CIS设计概论一、CIS的导入美国国际商用机器公司(IBM)是世界上第一家导入CI的企业，时间是1956年，从此，蓝色巨人进入了一个新的境界，其巨大成功将企业界也带入了一个新的时代。步蓝色巨人之后，可口可乐、麦当劳、3M、东方航空等企业也纷纷导入CI，到20世纪70年代，欧美的许多大公司先后完成了CI的改造。一、CIS的导入善于模仿的日本企业不甘落后，于70年代初引入CI，马自达、索尼、第一劝业银行、三井银行等日本企业先后实施了CI战略。几年以后，台湾宏基(ACER)等企业也开始导人CI，并逐渐形成潮流。短短十几年，CI已成为企业成功的一大法宝，风行国际企业界。我国导入CI的时间较晚。直到1988年，广东“万事达”保健品企业为了打开销路。委托广东新境界设计群进行CI策划，CI才开始进人我国企业。实施CI战略后的“万事达”更名为“太阳神”，并取得了巨大的成功，从而带动了中国企业导人CI的热潮。今天，CI已经被我国企业界普遍接受，尽管不是所有实施过CI的企业界普遍接受，尽管不是所有实施过CI的企业都能达到“太阳神”那样的效果，但CI的重要性及其功效却已是不争的事实。CI物人事BI活动环境化VI设计整合化MI理念共识化创造策略创造的突破沟通双向沟通的理解价值优势资源的活化战略的展开面战略的策略面战略的执行面二、CI的内容三、 品牌理念设计——MI （一）什么是MI（Mind Identity）品牌理念设计是企业的存在价值、经营思想、企业精神的综合体现，企业的经营哲学是对企业全部行为的根本指导，企业精神是整个企业的共同信念、价值观念、经营宗旨、风格风尚等一系列完整的精神观念。企业经营理念与精神风貌是企业文化的主体，是企业理念识别系统的核心内容。（二）MI的地位 气之于生命，虽然看不见、摸不着MI是企业CIS的精髓所在，也是CIS运作的原动力。所谓“理念”，简而言之，就是观念、信念等纯粹理性的概念。比如：灵魂、自由、品德、诚实、信誉等，都属于理性范畴的概念。作为商品经济领域的企业理念，则指带有个性的企业经营活动的思想和观念。其作用如同空，却足以影响一个企业的发展乃至生存。 (三)MI的内涵与外延 1.企业经营哲学2.企业价值观3.企业精神 （四）MI的设计原则 1.MI设计应体现民族化、个性化和概括化原则 ；2.企业理念设计应具备导向力、凝聚力、稳定力等基本功能； 3.企业理念设计的过程应遵循务实、集思广益的原则。 （五）MI案例 被誉为“经营之神”的松下集团创始人松下幸之助先生在总结自己的经营经验时说：“在60多年的企业经营中，我深切地感受到经营理念的重要性。换句话说，对于‘公司为什么而存在，应该本着什么目的，用怎样的方法经营’这个问题，必须有一个坚定不移的基本想法实体。”在他的倡导与影响下，并经过松下公司长期发展的精炼与沉淀，逐渐形成今天的“松下精神”。 “松下精神”主要体现在松下精神、松下纲领、松下信条、松下哲学四个方面。松下精神主要包括： (1)产业报国精神 (2)光明正大精神 (3)友好一致精神 (4)奋斗向上精神 (5)礼节谦让精神 (6)适应同化精神 (7)感激报恩精神 松下纲领为： 认清我们身为企业人的责任，追求进步，促进社会大众的福利，致力于社会文化的长远发展。 松下员工信条为： 惟有本公司每一位成员的亲协力、精诚团结，才能促成进步与发展，我们每个人都要记住这一信条，努力使本公司不断进。 松下经营哲学： 坚定正确的经营观念；自主经营；堰堤式经营；专业经营；专人经营；全员式经营；共存共荣经营；求实经营。正因为有了如此完善、贴实的经营理念，有了员工时刻铭记在心的主观能动，才有了松下辉煌的业绩。因此，松下幸之助所缔造的商业帝国被称之为“松下教”。虽然松下公司的企业理念有诸多的表现形式，但其精华就是以“向消费者提供物美价廉的商品”为己任，并通过这一使命的承担从社会获得回报，松下确立的就是这样的企业精神和经营哲学。他们认为企业如不能正常取得收益，就证明它没有承担社会责任，也就是滥用了社会的人力物力和财力等资源，造成了浪费。遵循这一经营理念，松下电器一直致力于开发低成本，高附加值的产品，以为顾客服务，对社会负责的态度顽强地壮大着。四、企业行为识别——BI （一）什么是BI (Behavior Identity)企业行为识别是指在企业的经营理念、经营方针、企业价值观、企业精神指导下的企业识别活动。它通过企业的经营管理活动以及社会公益活动等来传播企业的经营理念，使之得到企业内部员工的认可和支持之后，更能进一步得到社会公众的接受，从而进一步强化其品牌形象，在市场创立的品牌中树立一种美誉度极高的企业形象，创造更加有利于企业深化发展的内外部环境。（二）企业行为识别的主要内容企业行为识别（BI）对 内对