第五章家庭、参照群体因素与消费者行为.pptx

第五章 家庭、参照群体因素与消费者行为 第一节 家庭概述 第二节 家庭与消费者行为 第三节 参照群体概述 第四节 参照群体与消费者行为 第五节 消费者的行为构成第一节 家庭概述一、家庭的概念和特点 一般来说，家庭是指以婚姻关系、血缘关系及收养关系为纽带而结成的进行共同生活的社会基本单元。因而，婚姻、血缘或者收养关系就构成了家庭存在的基础。 家庭是由婚姻关系、血缘关系或者收养关系所联系起来的团体或者单元，其不仅是感情集团，而且也是责任集团。 （一）家庭是一种特殊的社会关系 本质上，人类生活是一种社会生活，是以群体生活为特征的。社会生活中的群体多种多样，家庭就是其中的一种特殊形式。通常，家庭肩负着两种生产活动的重任，即物质生产、人口的再生产及种族的繁衍。 （二）家庭是一个特殊的社会群体 一般来说，家庭制度会受到各种社会制度的制约和影响，但反过来，其也影响着社会。因此，家庭制度是人类社会中最为普遍的一种制度，各个国家历来都比较重视家规、家法及家风等。 （三）家庭是一种普遍的社会制度第一，血亲杂交阶段，即群居，无婚姻等。第二，血缘家庭，即婚姻集团是根据辈分来划分，排除母子、父女之间的性交关系，但同辈中的男女仍然杂交。第三，普那路亚家庭，这是指排除了兄弟姐妹之间的性关系，实行外婚制，即两个集团的兄弟和姐妹之间互为夫妻。第四，对偶家庭，这是指继群婚家庭之后出现的第一种家庭，以多夫、多妻及母权制等为特点。第五，一夫一妻制家庭，这种家庭的出现标志着人类社会进入了文明时代，母权制被父权制所代替。 （四）家庭是一个普遍的社会历史范畴二、家庭的功能 对于个体而言，其一生中要有大部分时间是在家庭中度过的，因此，家庭不仅构成了人类社会的基本单元，进一步，在促进人类社会发展方面，家庭也扮演着重要的作用。（一）经济功能 家庭的经济功能是家庭物质需要满足所必不可少的条件。尤其是在小农的经济社会中，家庭不仅是一个生产单位，而且也是一个消费单位。通过组织生产，家庭可以获得必要的生活资料，使得家庭得到延续和发展，最终推动社会的进步。作为社会中的一个基本单元，家庭也是社会中的一个基本的经济构成体。然而，在现代的社会条件下，家庭经济功能中的生产功能逐渐削弱，其主要转向了消费功能。尽管消费者在消费时总是以个体的形式出现，但这些个体总可以划归为一个个家庭，从而表现出家庭消费的特性。 （二）生育繁衍功能 人类社会的延续，需要不断有新的社会成员进行代代相传，从而可以使人类社会表现出新的生命力和活力。而在这个过程中，家庭是被社会一致公认的生育子女、繁衍后代的合法的基本单元。因而，可以认为，如果没有家庭的存在，也就不会有人类社会的繁衍和延续。 赡养家庭老人、抚养和教育家庭中的未成年人，这不仅是人类社会繁衍的需要，而且也是人类社会的基本美德。当家庭中的未成年人还没有独立生活能力的时候，父母有抚养并教育他们的义务。家庭的抚养和教育功能不仅是一种社会责任，而且也是家庭对未来希望的投入，成为家庭发展和社会发展的必要条件。 （三）赡养、抚养与教育功能（四）情感功能 这是指家庭应该给其成员以安全感，使家庭成为其成员的“避风港”。家庭是充分交流思想和情感的最好场所。个体在工作、生活及学习方面遇到的困难和问题，都可以从家庭那里得到安慰、鼓励和帮助。由于家庭成员之间的关系是建立在血缘、亲缘等基础之上的，因而这种关系较之其他关系更为亲密和牢固。（五）社会化功能 家庭成员的社会化，尤其是儿童的社会化，日益成为家庭的主要或者核心功能。每个人从出生的那一刻起，就开始了社会化的过程，而这个过程大部分是在家庭中完成的。通过接受父母的教育或者模仿父母的行为，孩子获得了待人、接物及适应社会的各种观念、规范、技巧及行为方式等。即使是在孩子成为成年人之后，他们与父母的联系不是那么紧密了，但这种潜移默化的影响仍然是存在的。三、家庭生命周期 一般来说，家庭生命周期是指一个家庭从产生到消亡的全过程。事实上，家庭生命周期的概念最早起源于1903年，由Rowntree率先提出。自20世纪40年代开始，家庭生命周期的理论得以发展，并于1950年被引入营销领域，目前已被广泛应用于研究大范围的家庭金融特征和消费类型。Lansing和Morgan运用基于家庭主人年龄和最小孩子年龄变量建立了 7 个阶段的家庭生命周期模型，研究了收入、资产及住房和耐用品方面的消费在家庭生命周期中的变化。 （一）传统的家庭生命周期1．单身阶段2．新婚阶段3．满巢阶段4．空巢阶段5．解体阶段（二）非传统的家庭生命周期 必须指出，随着时代的发展和进步，各种新型的家庭形式大量涌现，最明显的例子就是非家庭型住户，即由独身者或没有血缘和婚姻关系的个体所组成的住户不断涌现，而关于家庭与非家庭住户的社会人口统计特征,因此，传统的家庭生命周期理论正面临