第六章人员配备ppt课程建设.pptx

第五章 人员配备;一、人员配备含义：;二、人员配备的任务 ;三、人员配备的工作内容和程序 ;因事择人 ;;1、确定需要量 ;2、管理人员的来源 ;;;;4、管理人员选聘的程序和方法 ;六人员考评：1、管理人员考评目的和作用 ;2、管理人员考评的内容 ;3、管理人员考评的程序与方法 ;七、主管人员的培训 ;;2、主管人员培训的方法 ;◆人员配备与人力资源管理 管理者为了吸引和留住人才，确保员工取得高水平绩效，为实现企业目标做出应有的贡献，需要采取必要的管理活动，这些活动构成了企业人力资源管理系统。 通常包括五个主要组成部分：招聘和录用、培训和发展、业绩考核与反馈、薪酬与分配制度、劳动关系，如下图所示。;; 通常，人力资源管理活动主要完成两项职能： 一项是“管理职能”活动，包括计划、组织、指挥、控制等项；其程度与范围，随组织内的授权程度而有差别。属于高级主管的工作;另一项是“作业功能”型的活动，包括招聘、任免、薪酬、考核、升迁、培训、卫生和福利等工作。属于较低层的直线经理人员以及人力资源管理人员的工作。 ; 人力资源的获得与配置;一、人力资源计划 人力资源计划是管理者为预测现在和未来的人力资源需求所从事的一切活动。 ;制定人力资源计划的原则： （1）充分考虑内部、外部环境的变化。 （2）确保企业的人力资源保障。 （3）使企业和员工都得到长期的利益。;二、工作分析（Job Analysis);工作的关系以及完成各项工作所需要的条件。对组织中的每项工作，都需要进行工作分析。 在进行工作分析时，有几种方法可供选择，包括观察法、访谈法、问卷法、工作日记法、工作参与法和关键事件法等。在员工工作时观察他们或与他们进行面谈。而量化的工作分析方法无疑是最好的，两种最为常用的量化分析方法是职位分析问卷法和功能性工作分析法。; 三、招聘;四、选择与录用;四、人力资源开发;培训方式 在职培训。 其它培训方法。 导向培训； 教室培训； 程序和计算机辅助指导； 开会和案例讨论小组等。 ;（六、业绩评估的方法;七、人力资源的保持与管理;薪酬结构：包括工资和/或薪水和医疗保险、带薪休假和员工活动中心等福利。 作用：通过有效的薪酬结构可以吸引和留住员工，并对公司战略表现产生影响。;2、工资结构的设计 工作排序法 工作分类法 因素分析法 点数法 海氏系统法;3、福利 意义： 吸引优秀员工，降低离职率； 激励员工，增加凝聚力，增强归属感和满意感； 福利投资，可引起员工更多回报。; 一些福利是法律要求的，如社会保险、医疗保险、假期、失业补偿等。其他类型的福利则包括提供办公场所、建立职工活动中心、安排旅游等是法律上没有要求的，是公司为了保持一支有效的劳动力队伍而提供的福利。;4、解除合同 解除合同对于保持一支有效的劳动力队伍是一把双刃剑。 解除合同通常发生在如下几种状况： 员工退休。 员工因变换工作离职。 因为合并、减员或者表现不佳而被迫离开。;解除合同必须遵循以下原则： 首先，表现不佳的员工应该被解雇。 其次，雇主可以进行离职访谈。;【复习题】 简述机械式组织与有机式组织的区别和它们的适用范围？ 你认为传统的组织设计的原则在今天还是用吗？试进行讨论。 举例说明如何构建学习型组织。 举例说明今天的企业人力资源管理变得日益重要。;【案例应用】—— 巴恩斯医院; “院长先生，我再也干不下去了”，戴安娜开始陈述，“我在产科当护士长已经四个月了，我简直没法干，我有两个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。让我举个例子吧，这是一件平常的事，但这样的事每天都在发生。 ?; 昨天早晨7:45分，我来到办公室，发现桌上有主任护士杰克逊的一张纸条，?她告诉我，上午10:00需要一份床位利用情况的报告，以便下午向董事会汇报时使用。这份报告至少需一个半小时才能写出来。30分钟后，基层护士监督员乔伊斯，我的直接主管，走进来问我为什么有两位护士不在班上。; 我告诉她，外科主任雷诺兹医生要走了她们，说外科急症手术正缺人手借用一下。我不同意，但雷诺兹医生说只能这样办。您猜，乔伊斯说什么？‘立即让这些护士回产科部！一小时后我回来检查你是否把事情办好了’ 。院长，类似的事情每天发生好多次。医院只能这样运作吗？”;案 例;员工——合格员工——优秀员工，三种员工实行动态转化。这里的赛马，遵循着“优胜劣汰”的铁的规律。任何人，不能满足于已有的成绩，只有创业，没有守业；谁守业，不进取，谁就要被严酷的竞争所淘汰。另外，海尔的赛马是全方位开放式的，所有的岗位都可参赛，岗岗是擂台，人人可升迁，而且向社会开放。在这里，没有身份的贵贱、年龄的大小、资历的长短，只有技能、活力、创造精神和奉献精神。普通而有能力的员工可以升迁为管理人员，平凡而有才华的农