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第六章 市场营销环境;主要内容;影响营销活动的要素构成——宏观环境;人口因素;经济因素;自然因素;技术因素;社会和文化因素;政治和法律因素;影响营销活动的要素——微观环境 ; 专论:竞争者行为分析 ;内容;一、竞争者行为分析的有关范畴;1、行业及行业结构类型;2、行业集中度;3、进入、退出障碍;4、竞争战略和战略集团;5、竞争目标;6、顾客价值分析;二、竞争者分类及其行为特点;按不同层次对竞争者进行分类;根据竞争者的反应模式进行分类;根据竞争者在同一目标市场中的地位进行分类;市场领先者特点;市场领先者战略;市场挑战者的战略目标和竞争对手;市场挑战者战略;市场追随者战略;市场补缺者战略;根据竞争者特性进行分类;作为整体的环境状况的分析和评价
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