某写字楼物业管理服务投标书.pdf

** 写字楼物业管理项目投标书 一、投标致函 尊敬的 ** 大厦物业管理招标委： 大厦地处 ** 黄金地段，占地面积 13.7 亩，建筑面积 22810 平方米，总高度为 84.2 米，其中地下 2 层，地上 19 层，为一类高层建筑。 ** 大厦拟建功立业成为 ** 一流的 5A 级高尚写字楼。 一流的大厦自然在有一流的物业管理服务标准。 通过对项目现场、 项目相关图纸资 料细致的研读与全面有效的市场调研，我方认为自己有能力、有实力为 ** 大厦提供与之 匹配的物业管理服务。我方对 ** 大厦未来的物业管理服务定位是： “高超、高雅、高贵、 高尚”，即在高超服务中蕴涵高雅文化，让高贵客户体会高尚感觉。基本构想和思路是 通过规范化、专业化、科学化的管理运行和控制，保证一服务质量特性上充分体现出六 个特点： (1) 功能性——全面 通过利用自身资源和整合社会资源， 欲提供常规、 代办、特约和专项等 4 大类别的 服务，并且根据客户的变化不断扩充具体服务项目、不断扩展实际报务领域，满足客户 一切有支付能力的正当需求。 (2) 经济性——合理 兼顾发展商、 业主和物业公司三方利益， 按照既能拉动大厦增值、 又能被社会认可、 还能保证物业管理正常运行的原则，确定适中的管理服务收费标准使提供的服务具有 “低收费、高标准”的最佳价格质量比。 (3) 安全性——可靠 本公司在全国物业管理界享有盛誉的“安全预案制” 、“巡楼制”、“不均衡管理法” 将全面应用于 ** 大厦，以确保 ** 大厦在安全管理上的万无一失。杜绝由于管理责任导致 的治安、火灾、设备等各类事故，保证客户生命不受危害、身心不受伤害、财产不受损 害， ( 包括经济新资讯 ) (4) 时效性——迅速 坚持 24 小时主要项目不间断的全天候服务， 明确并公告基本服务项目的到位时限， 全面体现出“我就来” 、“马上办”、“鼎全员之力为一个客户”的工作精神，做到即时受 理、准时到达、限时完成、省时服务。 (5) 舒适性——便捷 导入我公司先进的星级酒店管理元素， 实行一站式办公、 首问责任制等对外传递简 易、内部服务程序严密的管理服务方式， 最大限度地减少客户麻烦、 体现客户主动地位， 让客户享受到我方出色的管理和服务。 二、投标书 **** 有限公司招标代理中心： 根据已收到的贵中心招标项目编号为 SDSQ—WYZB-01的招标文件，末尾签字代表人 被正式授权代表 **** 物业管理公司， 在此提交包括以下内容的招标文件正本一份和副本 三份： ( 一) 投标致函 ( 二) 投标书 ( 三) 经费支出预算 ( 四) 物业管理方案 ( 五) 大厦重难点分析与措施 ( 六) 分项管理 ( 七) 工作流程 ( 八) 业绩证明文件 ( 九) 管理人员配备 ( 十) 管理人员培训 ( 十一 ) 管理人员的管理 ( 十二 ) 必需的物质装备计划 ( 十三 ) 管理规章制度 ( 十四 ) 考核方法及目标 ( 十五 ) 档案的建立与管理 通过本格式，本签字人在此声明： ( 一) 本标书中总报价为： 人民币： ( 二) 如果我们的投标文件被接受，我们将履行招标文件中规定的每一项要求； ( 三) 我们同意按招标文件的规定，本投标文件有效期为 30 天，在此期间内我方的 投标有可能中标，我方将受此约束； ( 四) 我们同意提供招标人在招