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第五讲 供应商管理;研发、生产、采购战略需求;供应商管理过程;供应商管理过程;;第一节 供应商选择;供应商选择过程;供应商选择的标准;选择供应商的主要标准:优秀企业的实践;供应商选择的方法;选择供应商的评估方法:使用可视化工具比较供应商;供应商选择流程:东风汽车股份有限公司的实践;供应商自我答复的详细记录(概括的与特别补充的)
确定询价的报表和- 结构
- 材料- 范围
确定对话伙伴
确定日程;;;在评估的基础之上对供应商进行分级(1);在评估的基础之上对供应商进行分???(2);第二节 供应商审核及资质认证;程序:
完成供应市场调研分析、对潜在的供应商
做初步筛选之后
供应商认证之前
目的:对可能发展的供应商进行审核,确认、筛
选出最好的供应商,优化供应商结构,提高
价值优势。;对于普通型供应
商:仅进行产品
层次和工艺过程
层次审核;各层次审核的内容;供应商审核的程序;供应商资质认证;质量认证的重要性——供应商的质量问题使名牌黯然失色;供应商资质认证流程;供应商认证的主要内容;第三节 供应商绩效评价;的供应商阶段性绩效评估,优化关系结构 ;指 标;指 标;实战案例:某企业供应商绩效简易评价指标;实战案例:TCL公司的供应商评价
建立评价体系: 评价项目,评价标准,达成目标等;
建立评价组织: 各级评价小组10个;
评价对象: 现有供应商和新开发的供应商;
评价内容: 部品/生产/设备/检测/后期/价格/纳期/质量等;
评价方法: 月/调查,年/现场。
;第四节 供应商关系管理;供应商细分——供应商关系类型;按相互重要性对供应商的分类及关系特点;一种供应商关系谱;供应商关系开发及管理的层次;关系维护和提升要达到的效果 ;关系维护和提升的理念及行为: ; 实战案例: 丰田公司推动供应商一体化关系建立
高级管理层会议
质量奖
技术开发资助
一对一的帮助
供应厂商协会等
;
而对上游的供应商管理则是一个盲点。
而且影响着整体供应链成本节减。
这将是制造业企业管理的重点之一。
;
制造商与供应商利益的七大矛盾
成本与利益的矛盾。
同时降低库存的矛盾。
数量折扣与多项买出的矛盾。
供货周期的矛盾。
严格的质量标准与宽松的质量区间的矛盾。
免费与收费的附加服务的矛盾。
用后付款与预付款和货到付款的矛盾。; 完全竞争控制的目的与运用
控制成本。
信息完全化。
完善竞争机制,创造良好的市场环境。
采取何种供应商控制方式,首先应该对市场环境分析。
把握卖方和买方垄断能力予以有效控制。
;
合约控制的缺陷:
不利于供应商降低生产成本。
不利于供应商提高产品质量。
;
管理输出控制的目的:
便于信息的共享。
技术管理的支持。
物流控制。;;
建立激励机制是和运用不同的供应商控制方式分不开的。
现代企业管理中,选择哪种控制方式和激励手法往
往是很困难的。
我们需要做的是如何采用激励达到我们的目的。;实战案例: 某合资企业对供应商的激励机制的尝试
设立每月一次的质量奖(个人别)。
设立每季度一次的质量改善奖(业体别)。
定点供应商挂牌制度,进口设备,工具的馈赠。
外注品目的增加扩大,付款等级制管理
优秀业体的管理者,员工出国研修,考察。;西门子供应商管理——西门子以及其供应商通过此程序取得双赢;防止供应商控制独家供应;友好结束供应商关系; 问题与讨论
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