第八章企业文化比较研究.pptx

第八章 企业文化比较研究;;本章重点;重点领会企业文化与传统文化、 社会环境、经济结构之间的密切 关系，从而展望世界企业文化发展 的趋向;【引导案例】 “金角、银边、铁肚皮”的规则;围棋的规则是博弈双方谁最后围的地 盘比较大谁成为胜者，因为下在角上 可以借重两个边围空，所以落一个子 的效力也最大，边则次之，而在中间 落子的效力最低，所以就形成了所谓 “金角、银边、铁肚皮”的潜规则;第一节;[案例] 日本索尼的企业文化;一、日本企业文化的形成;（二）影响日本企业文化的社会心理;日本文化的特征 核心是“大和精神” (一)民族昌盛愿望 (二)学习精神 (三)忠诚精神 (四)“家族”意识和团队精神 (五)和谐一致精神 ;二、日本企业文化的特征;三、日本企业的经营理念;（二）建立以劳资合作为基础的利益共同体。坚持日本企业的家族主义传统不是空洞的，在大、中企业实践中有三项重要的制度作为保障： ;（三）以人为本的经营理念 （四）企业保障与个人价值的实现;强调为社会经营理念 经营理念反映企业的经营思想、经营方针，体现着共同的价值观。日本企业的经营理念的核心是突出企业的社会责任。 日本企业认为，作为独立自主的经济实体与社会组织，企业与国家、政府的关系不仅仅是一种征税和收税的关系，而且存在着政治、思想和社会文化等方面的直接联系，这使得日本企业的价值目标有双得趋向：一是追求经济效益，二是追求社会效益。 ; (四)“综合即创造”的经营哲学 “综合即创造”是日本的一句格言，也是日本企业的经营哲学。 在“综合”中创新，在“综合”中提高，这种技术综合使他们受益匪浅。 ;第二节 美国企业文化的特征 [案例] 美国微软的企业文化; 美国文化的特征 ： 个人主义 冒险、开拓和创新精神 自由、平等精神 实用主义 物质主义 ;一、美国民族精神对企业 价值观的影响;二 美国企业的经营理念;三 美国企业文化的特征;（二）美国企业文化的特征;美国企业文化的特征;注重理性主义： 1、求真务实，形式主义和文牍主义较少 2、提倡科学和合理，重视组织机构和规章制度的作用 3、强调企业与员工之间的契约关系 ; 坚持质量第一、顾客至上的经营理念 具体表现是： 1.在科学的理论指导下，建立严格的质量保证体系。 2.坚持“顾客总是对的”，千方百计维护消费者利益。 ;第三节 德国企业文化 [案例] 德国宝马的企业文化 ;一、欧洲国家文化的特征 (一)追求精神自由 (二)人文主义 (三)强凋理性与科学 (四)追求民主精神 ;二、欧洲国家企业文化的特征 (一)强凋理性主义和创新、竞争精神 1 .注重建立灵活多样、讲求实效的组织机构和制度 2 .重视研究开发及引进国外先进技术。 3 .重视制定着眼于世界市场的企业战略。 (二)重视员工的 参与管理 企业职工代表组成了各级工作委员会，通过这些工作委员会，职工参与管理企业。 ;德国企业文化的特点;德国企业管理的特色;（二）完善的职业培训机制;（三）监事会中的共同经营;（四）工作委员会;德国企业的经营理念;德国企业文化的特征;（二）注重创造和谐的人际关系 （三）严格的质量意识 （四）优秀的服务品质;第四节 中国企业文化;一、中国民族文化的特点 伦理型文化;中华民族精神;中国企业文化的特征;二、中国企业文化的特点 ;(四)讲人和、重亲和、以人为本的管理方式 在社会主义企业里，“人和”、“亲和”精神进一步得到升华，坚持以人为本，提倡集体主义精神，成为企业的更高追求。很多企业不断完善民主管理制度，广泛吸收员工参与管理，增强员工集体意识。 除上述特点以外，中国企业也有重视人才、讲究用人之道和锐意进取、开拓创新等优秀文化的体现。但同时也表现了很多缺陷。;中国企业的文化特点;三、发展中的中国企业文化;在日益激烈的国内外市场竞争环境中， 促进企业文化创新，已经成为提高企 业竞争力的具有决定性作用的重要环 节。企业文化创新出现了一些新趋势：;（一）价值观念的创新：确立双赢的价 值观 （二）管理模式的创新：自主管理模式 的兴起 （三）技术创新：与“以人为本”并重 （四）素质创新：企业家的素质是关键;第五节 不同国家企业文化的综合比较与借鉴 一、差异性分析 (一)东方企业文化的特点 (1)强调集权式管理。 (2)强调企业的社会责任，包括企业与社会的关系以及对国家的责任、对员工的全面关心和庇护。 (3)重视运用社会精神的力量去形成共同的意识形态，促使人们去服从组织的共同目标。 (4)鼓励在组织内形成一种家庭气氛，员工之间沟通密切，十分重视感情和人际关系，很少流动，使得企业