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薪酬体系设计与绩效考核天津工业大学管理学院刘卫华;寓言:老猎狗的故事;一、薪酬的概念与构成;薪酬的构成;薪 酬; 的薪酬构成;住房资助计划:公司提取一定数额存入员工个人账户,以资助员工购房,使员工能在尽可能短的时间内用自己的能力解决住房问题。
医疗保险计划:员工医疗及年度体检的费用由公司解决
其他保险:包括人寿保险、人身意外保险、出差意外保险等多种项目,关心员工的每时每刻的安全。
休假制度:鼓励员工在工作之余充分休息,在法定假日之外,还有带薪年假,探亲假,婚假,丧假等。
员工俱乐部:公司为员工组织各种集体活动,以加强团队精神,提高士气,营造大家庭气氛,包括各种文娱、体育活动、大型晚会、集体旅游等。;二、薪酬的影响因素与设计原则;薪酬设计总的原则是:
按劳分配、效率优先、
兼顾公平、持续发展。
具体原则如下 ;三、薪酬制定的基本过程; 薪酬调查要解决的问题是对外竞争力和对内公平,是整个薪酬设计的基础。薪酬调查通常需要考虑以下三个方面:
1)企业薪酬现状调查。通过问卷,从内部公平、外部公平、自我公平这三个角度了解现有薪酬体系的问题及原因。
2)进行薪酬水平调查。了解行业和地区的薪资增长状况、不同薪酬结构对比、不同职位和不同级别的薪酬水平、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪酬走势。
3)薪酬影响因素调查。 外部影响因素如:宏观经济、通货膨胀、行业竞争、人才供应等状况; 内部影响因素如:盈利能力、支付能力、人员的素质要求以及企业发展阶段、人才稀缺程度、招聘难易程度等。 ;A公司是一家中外合资生产型企业,主要产品是汽车配件和饰件,为华东地区的整车厂提供配套。
全厂共有一千多名员工。近年来,A公司在市场上的营销做得非常成功,在国内的知名度迅速提高,市场份额不断增大,销售业绩连年翻番。2001年仅上海地区的销售额就达一个亿。
但是,随着公司的发展,原有的管理体系与企业的发展需要越来越不相适应,尤其是员工对薪酬的抱怨成了管理层与基层员工的焦点。;矛盾和问题主要体现在以下???个方面:
(1)公司给管理人员与技术人员提供的薪酬在市场上几乎没有吸引力,导致核心员工频繁跳槽,而招聘难度又很大。
(2)决策层感觉每年支付的薪酬总额很高,但无论是中、高级管理人员还是一线工人都抱怨工资太低。
(3)虽然月月有奖金,奖金占总收入的比例近1/2,但是员工仍然不满意。
(4)员工普遍感到公司薪酬不公平。;您觉得:
1、? A公司出现员工不满、人才流失问题的原因是什么?
2、 如何消除企业的员工对薪酬产生的不公平感?;案例的启示
合理的薪酬体系对员工工作的满意度、公平感、努力程度、工作稳定性,都有着关键的作用。
薪酬管理的核心内容是如何找到合理的薪酬确定依据,并依此进行薪酬设计,建立薪酬管理制度,提高薪酬系统的公平作用、激励效果。; 薪酬策略是指:与外部薪酬水平相比较,所采取的薪酬水平定位。针对外部公平性和竞争性。一般有三种策略:
市场领先策略薪酬水平高于市场平均水平;
市场协调策略薪酬水平与市场平均水平持平;
市场追随策略薪酬水平低于市场平均水平。
实际上,很多企业采用的是混合薪酬策略,即根据职位的类型或层级来分别制定不同的薪酬策略。比如,对关键岗位人员采用市场领先策略,对普通岗位人员采取市场协调策略,对可替代性强的基层岗位采取市场追随策略。;职位分析主要还是针对内部公平问题。基本内容包括:
首先,根据企业目标,在业务分析和人员分析的基础上,明确部门职能,理清职位关系;
然后,进行岗位职责分析;
最后,由岗位员工、直接上级和人力资源管理部门共同完成职位说明书的编写。 ; 岗位评价是要运用一定的技术手段,合理地确定各岗位相对价值的大小。
岗位评价也是重在解决企业内部公平性问题。通过比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位等级序列。
岗位评价以岗位说明书为依据,方法有许多种,企业可以根据自身的具体情况和特点,采用不同的方法来进行。 ;方法1、点数评分法;方法2、比较法;方法3、分类法;方法4、海氏评价系统 ; 根据企业的实际情况和未来发展战略,对不同类型的人员应当采取不同的薪酬类别。
例如:企业高层管理者可以采用与年度经营业绩相关的年薪制;管理序列人员和技术序列人员可以采用岗位技能工资制;营销序列人员可以采用提成工资制;企业急需的人员可以采用特聘工资制等等。 ; 薪酬的结构,反映了企业看重什么,因此采取不同的策略、关注不同的方面,就会形成不同的薪酬结构。企业在考虑薪酬结构时,往往会综合考虑以下几个方面:
职位在企业中的层级;
岗位在企业中的职系;
岗位员工的技能和资历;
岗位的绩效。
以上四项分别对应薪酬结构中的不同部分。;(1)固定薪酬与浮动薪酬
固定薪酬:
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